Come cambiano le abitudini di spesa degli italiani

La fedeltà dei clienti nei confronti di un servizio finanziario (conti correnti, polizze, ecc.) è sempre più labile.

Contano ancora la qualità del servizio ed il rapporto personale: la professionalità degli operatori del settore finanziario è un fattore fondamentale di retention che, spesso, le aziende svalutano.

Leggi l’articolo pubblicato su Assinews.it.

Buona lettura.