Al Gr1 la ricerca First Cisl sul trend delle filiali, intervistato Colombani

Un servizio del Gr1 Rai ha rilanciato la ricerca dell’Ufficio Studi di First Cisl sull’andamento della diffusione degli sportelli bancari italiani, in costante calo, con conseguente riduzione del personale di rete e del servizio alla clientela, e questo soprattutto – annota la redazione del Gr1 – nelle aree marginali e in particolare quelle abitati dalla popolazione più anziana.

Se i banchieri giustificano la riduzione degli sportelli con la crescita della digitalizzazione, First Cisl controbatte che in realtà si tratta nella sostanza di un pretesto per tagliare i costi. Nel corso del servizio del Gr1 è stato intervistato il responsabile dell’Ufficio Studi di First Cisl, Riccardo Colombani, che ha sottolineato come le filiali non debbano essere viste come centro di costo, bensì come centri di ricavo.

Di seguito la registrazione del servizio del Gr1 e dell’intervento di Colombani.