Intestazione
Premessa
A. Parte generale
Capitolo I – Area contrattuale
Art. 1 – Ambito di applicazione del contratto
Art. 2 – Attività che richiedono specifiche regolamentazioni
Art. 3 – Attività complementari e/o accessorie appaltabili
Art. 4 – Insourcing
Art. 5 – Nozione di controllo
Art. 2 – Attività che richiedono specifiche regolamentazioni
Art. 3 – Attività complementari e/o accessorie appaltabili
Art. 4 – Insourcing
Art. 5 – Nozione di controllo
Capitolo II – Sistema di relazioni sindacali
Premessa
Art. 6 – Assetti della contrattazione collettiva – Decorrenze e scadenze
Art. 7 – Procedure per il rinnovo del contratto nazionale
Art. 8 – Apposito elemento della retribuzione
Art. 9 – Comitato nazionale bilaterale e paritetico sull’impatto delle nuove tecnologie/digitalizzazione nell’industria bancaria
Art. 10 – Partecipazione
Art. 11 – Osservatorio nazionale
Art. 12 – Osservatorio nazionale sulla produttività
Art. 13 – Conciliazione delle controversie individuali di lavoro e arbitrato
Art. 14 – Incontro annuale
Art. 15 – Incontri semestrali
Art. 16 – Commissione nazionale sulle pari opportunità
Art. 17 – Pari opportunità
Art. 18 – Commissione politiche per l’inclusione
Art. 19 – Organismo paritetico sulla formazione
Art. 20 – Ristrutturazioni e/o riorganizzazioni – Trasferimenti di azienda
Art. 21 – Distacco del personale
Art. 22 – Appalti
Art. 23 – Occupazione
Art. 24 – Confronto a livello di gruppo
Art. 25 – Relazioni sindacali di gruppo
Art. 26 – Procedura in tema di orari di lavoro
Art. 27 – Nozione di unità produttiva e organismi sindacali aziendali
Art. 28 – Nuove flessibilità e normative obsolete
Art. 29 – Impegni delle Parti
Art. 30 – Dichiarazione delle parti
Art. 6 – Assetti della contrattazione collettiva – Decorrenze e scadenze
Art. 7 – Procedure per il rinnovo del contratto nazionale
Art. 8 – Apposito elemento della retribuzione
Art. 9 – Comitato nazionale bilaterale e paritetico sull’impatto delle nuove tecnologie/digitalizzazione nell’industria bancaria
Art. 10 – Partecipazione
Art. 11 – Osservatorio nazionale
Art. 12 – Osservatorio nazionale sulla produttività
Art. 13 – Conciliazione delle controversie individuali di lavoro e arbitrato
Art. 14 – Incontro annuale
Art. 15 – Incontri semestrali
Art. 16 – Commissione nazionale sulle pari opportunità
Art. 17 – Pari opportunità
Art. 18 – Commissione politiche per l’inclusione
Art. 19 – Organismo paritetico sulla formazione
Art. 20 – Ristrutturazioni e/o riorganizzazioni – Trasferimenti di azienda
Art. 21 – Distacco del personale
Art. 22 – Appalti
Art. 23 – Occupazione
Art. 24 – Confronto a livello di gruppo
Art. 25 – Relazioni sindacali di gruppo
Art. 26 – Procedura in tema di orari di lavoro
Art. 27 – Nozione di unità produttiva e organismi sindacali aziendali
Art. 28 – Nuove flessibilità e normative obsolete
Art. 29 – Impegni delle Parti
Art. 30 – Dichiarazione delle parti
Capitolo III – Contrattazione di secondo livello
Art. 31 – Decorrenza e procedura di rinnovo – Materie demandate
Art. 32 – Efficacia dei contratti di secondo livello
Art. 33 – Rapporti fra il contratto nazionale e le normative preesistenti – Controversie collettive aziendali
Art. 32 – Efficacia dei contratti di secondo livello
Art. 33 – Rapporti fra il contratto nazionale e le normative preesistenti – Controversie collettive aziendali
Capitolo IV – Politiche attive per l’occupazione
Art. 34 – Impegni per l’occupazione
Art. 35 – Fondo per l’occupazione
Art. 36 – Apprendistato professionalizzante
Art. 37 – Somministrazione di lavoro
Art. 38 – Lavoro a tempo parziale
Art. 39 – Telelavoro
Art. 40 – Lavoro agile
Art. 41 – Periodo di prova
Art. 35 – Fondo per l’occupazione
Art. 36 – Apprendistato professionalizzante
Art. 37 – Somministrazione di lavoro
Art. 38 – Lavoro a tempo parziale
Art. 39 – Telelavoro
Art. 40 – Lavoro agile
Art. 41 – Periodo di prova
Capitolo V – Doveri e diritti del personale – Provvedimenti disciplinari
Art. 42 – Obblighi delle parti
Art. 43 – Servizio di cassa e gestione di valori
Art. 44 – Reperibilità e intervento
Art. 45 – Disconnessione
Art. 46 – Lavoratrice/lavoratore sottoposto a procedimento penale
Art. 47 – Tutele per fatti commessi nell’esercizio delle funzioni
Art. 48 – Responsabilità civile verso terzi
Art. 49 – Provvedimenti disciplinari
Art. 43 – Servizio di cassa e gestione di valori
Art. 44 – Reperibilità e intervento
Art. 45 – Disconnessione
Art. 46 – Lavoratrice/lavoratore sottoposto a procedimento penale
Art. 47 – Tutele per fatti commessi nell’esercizio delle funzioni
Art. 48 – Responsabilità civile verso terzi
Art. 49 – Provvedimenti disciplinari
Capitolo VI – Trattamento economico
Art. 50 – Tabelle retributive e struttura della retribuzione
Art. 51 – Tredicesima mensilità
Art. 52 – Premio aziendale
Art. 53 – Indennità modali
Art. 54 – Buono pasto
Art. 55 – Sistema incentivante
Art. 56 – Premio variabile di risultato sostitutivo del premio aziendale e del sistema incentivante
Art. 57 – Politiche commerciali
Art. 58 – Accordo nazionale su politiche commerciali e organizzazione del lavoro dell’8 febbraio 2017
Art. 51 – Tredicesima mensilità
Art. 52 – Premio aziendale
Art. 53 – Indennità modali
Art. 54 – Buono pasto
Art. 55 – Sistema incentivante
Art. 56 – Premio variabile di risultato sostitutivo del premio aziendale e del sistema incentivante
Art. 57 – Politiche commerciali
Art. 58 – Accordo nazionale su politiche commerciali e organizzazione del lavoro dell’8 febbraio 2017
Capitolo VII – Riposo settimanale, festività e ferie
Art. 59 – Riposo settimanale – Festività – Semifestività
Art. 60 – Ferie
Art. 61 – Permessi per ex festività
Art. 60 – Ferie
Art. 61 – Permessi per ex festività
Capitolo VIII – Pari opportunità e inclusione
Art. 62 – Pari opportunità e inclusione
Art. 63 – Dichiarazione congiunta in materia di molestie e violenza di genere sui luoghi di lavoro del 12 febbraio 2019
Art. 63 – Dichiarazione congiunta in materia di molestie e violenza di genere sui luoghi di lavoro del 12 febbraio 2019
Capitolo IX – Politiche sociali e di salute e sicurezza
Premessa
Art. 64 – Permessi per motivi personali o familiari – Aspettativa non retribuita – Congedo matrimoniale
Art. 65 – Banca del tempo
Art. 66 – Malattie e infortuni
Art. 67 – Maternità e Paternità
Art. 68 – Obblighi di leva
Art. 69 – Lavoratrici/lavoratori studenti
Art. 70 – Borse di studio
Art. 71 – Assistenza sanitaria
Art. 72 – Long term care
Art. 73 – Modalità di attuazione dell’orario di lavoro extra standard nei casi di disagio sociale
Art. 74 – Videoterminali
Art. 75 – Pausa per addetti ai centralini
Art. 76 – Indennità per centralinisti non vedenti
Art. 77 – Iniziative sociali
Art. 64 – Permessi per motivi personali o familiari – Aspettativa non retribuita – Congedo matrimoniale
Art. 65 – Banca del tempo
Art. 66 – Malattie e infortuni
Art. 67 – Maternità e Paternità
Art. 68 – Obblighi di leva
Art. 69 – Lavoratrici/lavoratori studenti
Art. 70 – Borse di studio
Art. 71 – Assistenza sanitaria
Art. 72 – Long term care
Art. 73 – Modalità di attuazione dell’orario di lavoro extra standard nei casi di disagio sociale
Art. 74 – Videoterminali
Art. 75 – Pausa per addetti ai centralini
Art. 76 – Indennità per centralinisti non vedenti
Art. 77 – Iniziative sociali
Capitolo X – Missioni
Capitolo XI – Addestramento – Formazione – Criteri di sviluppo professionale e di carriera – Valutazione della lavoratrice/lavoratore
Art. 79 – Addestramento
Art. 80 – Formazione
Art. 81 – Formazione, innovazione tecnologica e bilateralità
Art. 82 – Sviluppo professionale e di carriera
Art. 83 – Criteri di valutazione professionale
Art. 84 – Valutazione della lavoratrice/lavoratore
Art. 85 – Coinvolgimento sindacale
Art. 80 – Formazione
Art. 81 – Formazione, innovazione tecnologica e bilateralità
Art. 82 – Sviluppo professionale e di carriera
Art. 83 – Criteri di valutazione professionale
Art. 84 – Valutazione della lavoratrice/lavoratore
Art. 85 – Coinvolgimento sindacale
Capitolo XII – Risoluzione del rapporto di lavoro
B. Parte speciale – Quadri direttivi
C. Parte speciale – Aree professionali
Capitolo XIV – Aree professionali
Art. 99 – Inquadramento del personale
Art. 100 – Area unificata (ex 1ª e 2ª area professionale)
Art. 101 – 3ª area professionale
Art. 102 – Trattamento economico
Art. 103 – Scatti di anzianità
Art. 104 – Sviluppo professionale
Art. 105 – Rotazioni
Art. 106 – Sostituzioni
Art. 107 – Retribuzione in caso di inquadramento superiore
Art. 108 – Orario settimanale
Art. 109 – Orario giornaliero
Art. 110 – Turni
Art. 111 – Orario di sportello
Art. 112 – Intervallo
Art. 113 – Orario multiperiodale
Art. 114 – Banca delle ore – Lavoro straordinario
Art. 115 – Riposo settimanale – Prestazioni in giorni festivi infrasettimanali e nelle semifestività
Art. 116 – Flessibilità individuali
Art. 117 – Ausiliari – Vigilanza e custodia
Art. 118 – Automatismi
Art. 119 – Trasferimenti
Art. 100 – Area unificata (ex 1ª e 2ª area professionale)
Art. 101 – 3ª area professionale
Art. 102 – Trattamento economico
Art. 103 – Scatti di anzianità
Art. 104 – Sviluppo professionale
Art. 105 – Rotazioni
Art. 106 – Sostituzioni
Art. 107 – Retribuzione in caso di inquadramento superiore
Art. 108 – Orario settimanale
Art. 109 – Orario giornaliero
Art. 110 – Turni
Art. 111 – Orario di sportello
Art. 112 – Intervallo
Art. 113 – Orario multiperiodale
Art. 114 – Banca delle ore – Lavoro straordinario
Art. 115 – Riposo settimanale – Prestazioni in giorni festivi infrasettimanali e nelle semifestività
Art. 116 – Flessibilità individuali
Art. 117 – Ausiliari – Vigilanza e custodia
Art. 118 – Automatismi
Art. 119 – Trasferimenti
D. Allegati e appendici
Allegato n. 1 – Elenco delle imprese cui si applica il contratto collettivo nazionale di lavoro
Allegato n. 2 – Tabelle economiche
Allegato n. 3 – Indennità e compensi vari
Allegato n. 4 – Concorso spese tranviarie
Allegato n. 5 – Indennità di rischio
Allegato n. 6 – Preavviso
Allegato n. 7 – Missioni e diarie
Allegato n. 8 – Profili formativi e standard professionali per l’apprendistato professionalizzante
Allegato n. 9 – Il tutore aziendale
Allegato n. 10 – Fondo di solidarietà per la riconversione e riqualificazione professionale, per il sostegno dell’occupazione e del reddito del personale del credito
Appendice n. 1 – Protocollo d’intesa per disciplinare i passaggi da normative collettive diverse a quella nazionale e complementare del credito
Appendice n. 2 – Contributo di solidarietà generazionale
Appendice n. 3 – Enbicredito
Appendice n. 4 – Verbale di accordo in tema di conciliazione dei tempi di vita e lavoro, pari opportunità e responsabilità sociale d’impresa – Verbale di accordo in tema di fruizione oraria dei congedi parentali
Appendice n. 5 – Trattamento di fine rapporto e previdenza
Appendice n. 6 – Fondo nazionale del settore del credito per progetti di solidarietà
Appendice n. 7 – Protocollo sullo sviluppo sostenibile e compatibile del sistema bancario
Appendice n. 8 – Dichiarazione congiunta delle Parti sociali europee del settore bancario sulla formazione continua del dicembre 2002
Appendice n. 9 – Dichiarazione congiunta delle Parti sociali europee del settore bancario sulla responsabilità sociale d’impresa del gennaio 2014
Appendice n. 10 – Fondo nazionale per il sostegno dell’occupazione nel settore del credito (F.O.C.) – Regolamento e altri accordi
Appendice n. 11 – Accordo quadro sugli assetti contrattuali – Regole per un contratto sostenibile
Appendice n. 12 – Accordo nazionale 8 febbraio 2017 su politiche commerciali e organizzazione del lavoro – Regolamento della Commissione nazionale
Appendice n. 13 – Verbale di accordo sul congedo per le donne vittime di violenze di genere
Dichiarazione delle Organizzazioni Sindacali Fabi, First Cisl, Fisac Cgil, Uilca, Unisin
Allegato n. 2 – Tabelle economiche
Allegato n. 3 – Indennità e compensi vari
Allegato n. 4 – Concorso spese tranviarie
Allegato n. 5 – Indennità di rischio
Allegato n. 6 – Preavviso
Allegato n. 7 – Missioni e diarie
Allegato n. 8 – Profili formativi e standard professionali per l’apprendistato professionalizzante
Allegato n. 9 – Il tutore aziendale
Allegato n. 10 – Fondo di solidarietà per la riconversione e riqualificazione professionale, per il sostegno dell’occupazione e del reddito del personale del credito
Appendice n. 1 – Protocollo d’intesa per disciplinare i passaggi da normative collettive diverse a quella nazionale e complementare del credito
Appendice n. 2 – Contributo di solidarietà generazionale
Appendice n. 3 – Enbicredito
Appendice n. 4 – Verbale di accordo in tema di conciliazione dei tempi di vita e lavoro, pari opportunità e responsabilità sociale d’impresa – Verbale di accordo in tema di fruizione oraria dei congedi parentali
Appendice n. 5 – Trattamento di fine rapporto e previdenza
Appendice n. 6 – Fondo nazionale del settore del credito per progetti di solidarietà
Appendice n. 7 – Protocollo sullo sviluppo sostenibile e compatibile del sistema bancario
Appendice n. 8 – Dichiarazione congiunta delle Parti sociali europee del settore bancario sulla formazione continua del dicembre 2002
Appendice n. 9 – Dichiarazione congiunta delle Parti sociali europee del settore bancario sulla responsabilità sociale d’impresa del gennaio 2014
Appendice n. 10 – Fondo nazionale per il sostegno dell’occupazione nel settore del credito (F.O.C.) – Regolamento e altri accordi
Appendice n. 11 – Accordo quadro sugli assetti contrattuali – Regole per un contratto sostenibile
Appendice n. 12 – Accordo nazionale 8 febbraio 2017 su politiche commerciali e organizzazione del lavoro – Regolamento della Commissione nazionale
Appendice n. 13 – Verbale di accordo sul congedo per le donne vittime di violenze di genere
Dichiarazione delle Organizzazioni Sindacali Fabi, First Cisl, Fisac Cgil, Uilca, Unisin
E. Documentazione
Lettera di ABI alle Organizzazioni Sindacali del 14 luglio 2025
Fondo di solidarietà del personale del credito – Verbale di accordo 12 febbraio 2005
Fondo di solidarietà del personale del credito – Verbale di accordo 12 febbraio 2005
Verbale di riunione sul tema dell’occupazione e per il rilancio del Fondo di solidarietà del settore 20 giugno 2007
Protocollo in tema di mercato del lavoro e occupazione 16 dicembre 2009
Avviso comune per favorire l’utilizzo di risorse del Fondo di solidarietà per finalità formative 16 dicembre 2009
Fondo di solidarietà per la riconversione e riqualificazione professionale, per il sostegno dell’occupazione e del reddito del personale del credito e accordo quadro 8 luglio 2011
Verbale di accordo 20 ottobre 2011 (Fondo di solidarietà)
Verbale di accordo interpretativo 12 gennaio 2012 (Fondo di solidarietà)
Adeguamento del Fondo di solidarietà per la riconversione e riqualificazione professionale, per il sostegno dell’occupazione e del reddito del personale del credito alla legge 28 giugno 2012, n. 92 e verbale di accordo 20 dicembre 2013
Decreto 28 luglio 2014 – Fondo di solidarietà per la riconversione e riqualificazione professionale, per il sostegno dell’occupazione e del reddito del personale del credito, ai sensi dell’articolo 3 della legge 28 giugno 2012, n. 92 (Decreto n. 83486)
Verbale di accordo del 20 marzo 2017 – Modifiche/integrazioni al Regolamento del Fondo di solidarietà del personale del credito – Prestazioni ordinarie
Decreto 26 luglio 2017 – Modifiche al Decreto n. 83486 del 28 luglio 2014, relativo al Fondo di solidarietà per la riconversione e riqualificazione professionale, per il sostegno dell’occupazione e del reddito del personale del credito (Decreto n. 99789)
Convenzione per la fornitura di servizi di supporto alla ricollocazione professionale (Outplacement) 19 dicembre 2014
Verbale di riunione 31 maggio 2001 (Casdic)
Contratto collettivo nazionale di lavoro del 19 dicembre 1994 (ABI) – Estratto – Artt. da 117 a 121
Contratto collettivo nazionale di lavoro del 19 dicembre 1994 (ACRI) – Estratto – Artt. 10, 12, 14, 45 e 132
Contratto collettivo nazionale di lavoro del 16 giugno 1995 (ACRI) – Estratto – Art. 89
Contratto collettivo nazionale di lavoro del 31 marzo 2015 (ABI) – Estratto – Artt. 35, comma 16, 91, 92 e 97, comma 1; allegati nn. 6 e 7
Fondo di solidarietà del personale del credito – Verbale di accordo 12 febbraio 2005
Fondo di solidarietà del personale del credito – Verbale di accordo 12 febbraio 2005
Verbale di riunione sul tema dell’occupazione e per il rilancio del Fondo di solidarietà del settore 20 giugno 2007
Protocollo in tema di mercato del lavoro e occupazione 16 dicembre 2009
Avviso comune per favorire l’utilizzo di risorse del Fondo di solidarietà per finalità formative 16 dicembre 2009
Fondo di solidarietà per la riconversione e riqualificazione professionale, per il sostegno dell’occupazione e del reddito del personale del credito e accordo quadro 8 luglio 2011
Verbale di accordo 20 ottobre 2011 (Fondo di solidarietà)
Verbale di accordo interpretativo 12 gennaio 2012 (Fondo di solidarietà)
Adeguamento del Fondo di solidarietà per la riconversione e riqualificazione professionale, per il sostegno dell’occupazione e del reddito del personale del credito alla legge 28 giugno 2012, n. 92 e verbale di accordo 20 dicembre 2013
Decreto 28 luglio 2014 – Fondo di solidarietà per la riconversione e riqualificazione professionale, per il sostegno dell’occupazione e del reddito del personale del credito, ai sensi dell’articolo 3 della legge 28 giugno 2012, n. 92 (Decreto n. 83486)
Verbale di accordo del 20 marzo 2017 – Modifiche/integrazioni al Regolamento del Fondo di solidarietà del personale del credito – Prestazioni ordinarie
Decreto 26 luglio 2017 – Modifiche al Decreto n. 83486 del 28 luglio 2014, relativo al Fondo di solidarietà per la riconversione e riqualificazione professionale, per il sostegno dell’occupazione e del reddito del personale del credito (Decreto n. 99789)
Convenzione per la fornitura di servizi di supporto alla ricollocazione professionale (Outplacement) 19 dicembre 2014
Verbale di riunione 31 maggio 2001 (Casdic)
Contratto collettivo nazionale di lavoro del 19 dicembre 1994 (ABI) – Estratto – Artt. da 117 a 121
Contratto collettivo nazionale di lavoro del 19 dicembre 1994 (ACRI) – Estratto – Artt. 10, 12, 14, 45 e 132
Contratto collettivo nazionale di lavoro del 16 giugno 1995 (ACRI) – Estratto – Art. 89
Contratto collettivo nazionale di lavoro del 31 marzo 2015 (ABI) – Estratto – Artt. 35, comma 16, 91, 92 e 97, comma 1; allegati nn. 6 e 7