Carlos Gonzaga, Responsabile Direzione Risorse Umane e Sviluppo Organizzativo di Deutsche Bank in Italia, è intervenuto così durante il Consiglio generale di First Cisl: “C’è un problema di credibilità nel ruolo dei corpi intermedi. Se non abbiamo la capacità di far intervenire la razionalità rispetto ai richiami più forti di quella che può essere la passione, credo che saremo in difficoltà. L’invito è di avere la capacità di ascoltare ma anche di elaborare le istanze per arrivare a fare sintesi.

Conclude: “La credibilità dell’azienda in quanto tale, rispetto alla sua clientela, è sì nell’interesse del sindacato, ma anche della banca.”