{"id":6731,"date":"2026-03-31T11:27:59","date_gmt":"2026-03-31T09:27:59","guid":{"rendered":"https:\/\/www.firstcisl.it\/lombardia\/?p=6731"},"modified":"2026-03-31T11:39:17","modified_gmt":"2026-03-31T09:39:17","slug":"dipartimento-formazione-comunicazione-efficace-leadership-sindacale-e-negoziazione-nel-settore-bancario","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.firstcisl.it\/lombardia\/2026\/03\/31\/dipartimento-formazione-comunicazione-efficace-leadership-sindacale-e-negoziazione-nel-settore-bancario\/","title":{"rendered":"Dipartimento formazione: comunicazione efficace, leadership sindacale e negoziazione nel settore bancario"},"content":{"rendered":"

\u00c9 partito oggi il corso \u201cComunicazione efficace, leadership sindacale e negoziazione nel settore bancario\u201d.<\/p>\n

Il settore bancario vive una trasformazione profonda che coinvolge allo stesso tempo assetti organizzativi, competenze professionali e identit\u00e0 lavorativa.<\/p>\n

Le banche stanno attraversando una fase di cambiamento strutturale, guidata dalla digitalizzazione e dall\u2019utilizzo crescente dell\u2019intelligenza artificiale, che sta ridisegnando il modello di servizio.<\/p>\n

A questa trasformazione tecnologica si affianca una riorganizzazione profonda del mercato. Negli ultimi anni fusioni, acquisizioni e concentrazioni hanno ridotto il numero degli istituti di credito e hanno prodotto ristrutturazioni continue, chiusure di filiali e riallineamento di ruoli, strutture e gerarchie.<\/p>\n

Per il sindacato questo contesto rappresenta una sfida inedita.<\/p>\n

L\u2019azione sindacale non pu\u00f2 pi\u00f9 limitarsi alla contrattazione normativa o alla difesa dei diritti esistenti: \u00e8 sempre pi\u00f9 necessario accompagnare le persone dentro i cambiamenti, interpretarne il disagio, offrire strumenti di lettura e di orientamento. La tutela del lavoratore passa attraverso una nuova capacit\u00e0 di negoziare all\u2019interno di sistemi complessi, in cui gli interessi non sono solo contrapposti ma interdipendenti. Diventa essenziale saper comunicare con chiarezza, costruire relazioni di fiducia, gestire il conflitto senza irrigidirlo e promuovere soluzioni sostenibili anche in condizioni di forte asimmetria di potere.<\/p>\n

Il corso proposto si avvale della docenza di due professori del Dipartimento di Scienze Aziendali dell\u2019Universit\u00e0 di Bergamo: il Prof. Roberto Lusardi e il Prof. Stefano Tomelleri.<\/p>\n

\u00c9 strutturato in quattro moduli dedicati ai temi: \u201cComunicazione\u201d, \u201cLeadership\u201d, \u201cTeamwork\u201d, \u201cNegoziazione e Relazioni Industriali\u201d.<\/p>\n

L\u2019obiettivo di questo percorso \u00e8 quello di stimolare una riflessione sui cambiamenti in atto per generare un cambiamento consapevole dell\u2019approccio a problemi e situazioni nuove.<\/p>\n

In un contesto di aula interattiva – con confronti costanti tra docente e discenti e tra i discenti nelle sessioni di lavori in gruppo – si lavorer\u00e0 per potenziare attitudini e capacit\u00e0 personali e per acquisire nuovi modelli di comunicazione, relazione e negoziazione.<\/p>\n

\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 <\/em><\/strong><\/p>\n

Cristiana Giustizieri<\/em><\/strong>
\nResponsabile Dipartimento Formazione
\nFirst Cisl Lombardia<\/p>\n

\n

Allegato:<\/strong> “Comunicazione efficace, leadership sindacale e negoziazione nel settore bancario<\/a>”<\/p>\n

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