{"id":3032,"date":"2024-06-24T17:09:58","date_gmt":"2024-06-24T15:09:58","guid":{"rendered":"https:\/\/www.firstcisl.it\/internazionale\/?p=3032"},"modified":"2024-07-24T09:15:43","modified_gmt":"2024-07-24T07:15:43","slug":"lintelligenza-artificiale-sotto-la-lente-dellintelligenza-collettiva-delle-parti-sociali","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.firstcisl.it\/internazionale\/2024\/06\/24\/lintelligenza-artificiale-sotto-la-lente-dellintelligenza-collettiva-delle-parti-sociali\/","title":{"rendered":"L\u2019intelligenza artificiale sotto la lente dell\u2019intelligenza collettiva delle parti sociali"},"content":{"rendered":"

Le parti sociali del settore bancario europeo firmano la Dichiarazione congiunta sulla Intelligenza Artificiale<\/a><\/strong><\/p>\n

Sanit\u00e0 e sicurezza, trasporti e comunicazioni, economia e finanza e\u2026 posti di lavoro. L\u2019Intelligenza Artificiale (Ia) sta gi\u00e0 cambiando radicalmente le nostre esistenze ma, soprattutto per i riflessi sulla vita professionale, \u00e8 ancora scarsa la consapevolezza del suo impatto.<\/p>\n

Regolamentare e indirizzare l\u2019utilizzo dei sistemi di Intelligenza Artificiale diventa, quindi, non solo una necessit\u00e0 vitale, per quanto riguarda l\u2019impatto sul mondo del lavoro e in particolare nel settore dei servizi, ma una sfida politica decisiva per le relazioni industriali e per la contrattazione collettiva.<\/p>\n

L\u2019Unione europea, l\u2019Italia e il dialogo sociale nel settore finanza per una volta sono uniti e all\u2019avanguardia nella ricerca di un senso e di un indirizzo politico all\u2019implementazione dell\u2019Intelligenza Artificiale, che \u00e8 e rimane un mezzo, non un fine. Il fine \u00e8 la persona, mai riducibile a una condizione di subalternit\u00e0 rispetto alla tecnologia, e la modalit\u00e0 per garantire un indirizzo antropocentrico all\u2019uso dell\u2019Ia \u00e8 l\u2019apertura di ampi spazi di partecipazione delle lavoratrici e dei lavoratori alla gestione delle imprese.<\/p>\n

L\u2019Ai Act, il Regolamento europeo sulla intelligenza artificiale<\/a>, ha fissato un quadro giuridico certo, finalizzato a garantire l\u2019etica e l\u2019affidabilit\u00e0 nello sviluppo e la diffusione dei sistemi di intelligenza artificiale all\u2019interno della Unione europea, indipendentemente dall\u2019ubicazione del fornitore.<\/p>\n

L\u2019approccio basato sulla classificazione dei sistemi di Ia in base al livello di rischio (applicazioni vietate, ad alto rischio, rischio limitato, rischio minimo o nullo) impone obblighi specifici crescenti, di trasparenza, gestione del rischio, monitoraggio e intervento in caso di incidenti, sanzioni comprese, al crescere dei rischi potenziali connessi all\u2019utilizzo della intelligenza artificiale.<\/p>\n

Nel settore finanziario, a titolo esemplificativo, i modelli di credit scoring<\/em>, di valutazione del rischio assicurativo, l\u2019Hr management e le chatbot<\/em> per il servizio clienti sono tutte attivit\u00e0 con classificazione di rischio specifica.<\/p>\n

Il legislatore italiano, a sua volta, ha gi\u00e0 ulteriormente implementato le previsioni europee in un disegno di legge<\/a> che riprende necessariamente le tutele del regolamento europeo e le integra con strumenti e opportunit\u00e0 finalizzati a massimizzare i benefici dell\u2019utilizzo dei sistemi di intelligenza artificiale in settori strategici come quello sanitario, quello produttivo, la ricerca, il mondo del lavoro.<\/p>\n

Infine, le parti sociali europee del settore bancario (Uni Europa Finance<\/a> per la parte sindacale), come gi\u00e0 quelle del settore assicurativo nel 2021, sono andate anche oltre, firmando una dichiarazione congiunta<\/a> che affronta tutte le problematiche legate all\u2019utilizzo dell\u2019Intelligenza Artificiale nelle dinamiche professionali e occupazionali per tutelare anche clienti e aziende.<\/p>\n

La dichiarazione congiunta firmata il 14 maggio 2024<\/a> ribadisce principi e valori condivisi dalle parti sociali, fondamentali per un utilizzo etico e responsabile dei sistemi di Ia nel settore bancario con il fine, condiviso e condivisibile, di mettere l\u2019Intelligenza Artificiale al servizio della persona lavoratrice bancaria piuttosto che sostituirla.<\/p>\n

Human in control<\/em> \u00e8 il principio chiave, cos\u00ec come la responsabilit\u00e0 umana di ultima istanza, che deve sempre rimanere identificabile (e appellabile).<\/p>\n

Da questo principio derivano, come corollari:<\/p>\n

– dovere di trasparenza e imparzialit\u00e0 (free from bias decisions<\/em>) dei sistemi di intelligenza artificiale;<\/p>\n

– necessit\u00e0 di una formazione professionale specifica, meglio se finanziata dalla Commissione europea;<\/p>\n

– limiti all\u2019utilizzo degli strumenti di sorveglianza \u2018intelligenti\u2019;<\/p>\n

– \u201cdiritto alla spiegazione\u201d a vantaggio delle\/dei dipendenti interessate\/i;<\/p>\n

– diritto\/dovere di valutazione congiunta dei rischi legati alla salute e sicurezza;<\/p>\n

– salvaguardia dei diritti collettivi e sindacali.<\/p>\n

La dichiarazione congiunta va oltre la semplice tutela passiva dei diritti delle lavoratrici e lavoratori del settore, in quanto rilancia e promuove un approccio congiunto e proattivo finalizzato all\u2019uso responsabile della intelligenza artificiale attraverso il dialogo sociale e la contrattazione collettiva.<\/p>\n

E la sfida, in effetti, \u00e8 appena iniziata, almeno dal punto di vista contrattuale, proprio perch\u00e9 le dichiarazioni congiunte firmate a livello transnazionale non sono vincolanti, ma, introducono impegni politici, che possono e devono, per\u00f2, promuovere accordi collettivi vincolanti e costituirne il riferimento per le negoziazioni nazionali e aziendali.<\/p>\n

La forte istanza promossa da First Cisl \u00e8 dare corpo e sostanza contrattuale a tali dichiarazioni politiche delle parti collettive europee, sia a livello di settore sia a livello di gruppi, intermediando in maniera innovativa e strategica le nuove questioni poste dalla trasformazione digitale in termini di salvaguardia occupazionale, di transizioni professionali e di condizioni di lavoro e di benessere.<\/p>\n

 <\/p>\n

Qui Joint Declaration on employment aspects of Artificial Intelligence (Banking sector), 14 May 2024 \u00a0in Eng<\/a><\/p>\n

Qui Dichiarazione Congiunta sugli aspetti occupazionali dell’Intelligenza Artificiale (Settore bancario), 14 Maggio 2024 in Ita<\/a><\/p>\n

Qui Articoli e documenti su Digitalizzazione e Intelligenza Artificiale<\/a><\/p>\n

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