{"id":2968,"date":"2024-05-07T10:28:27","date_gmt":"2024-05-07T08:28:27","guid":{"rendered":"https:\/\/www.firstcisl.it\/internazionale\/?p=2968"},"modified":"2024-05-07T12:57:14","modified_gmt":"2024-05-07T10:57:14","slug":"first-cisl-alla-conferenza-mondiale-uni-global-alte-professionalita-contrattazione-collettiva-a-presidio-dei-diritti-nel-lavoro-digitale","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.firstcisl.it\/internazionale\/2024\/05\/07\/first-cisl-alla-conferenza-mondiale-uni-global-alte-professionalita-contrattazione-collettiva-a-presidio-dei-diritti-nel-lavoro-digitale\/","title":{"rendered":"First Cisl alla Conferenza mondiale Uni Global Alte professionalit\u00e0, contrattazione collettiva a presidio dei diritti nel lavoro digitale"},"content":{"rendered":"

Si \u00e8 svolta a Citt\u00e0 del Capo<\/strong> il 17 ed il 18 aprile scorsi la Conferenza mondiale di Uni professionals and managers<\/strong><\/a> (Uni P&M), il gruppo intersettoriale di Uni Global Union<\/a> che rappresenta le Alte professionalit\u00e0 nel settore dei servizi.<\/p>\n

Il congresso si \u00e8 aperto in sessione congiunta con Uni Icts<\/a><\/strong> (Information, communications, technology) e la prima tavola rotonda, significativamente, \u00e8 stata dedicata all\u2019impatto delle nuove tecnologie sul mondo del lavoro<\/strong>, col riferimento specifico alla categoria dei quadri direttivi, dirigenti e manager: al di l\u00e0 dei rischi e delle opportunit\u00e0, il sindacato, a cominciare da quello internazionale, deve essere in prima linea per gestire e normare collettivamente l\u2019impatto della digitalizzazione e dell\u2019utilizzo degli algoritmi, dell\u2019intelligenza artificiale e delle nuove tecnologie.<\/p>\n

Gli interventi delle delegate e dei delegati sindacali, sottolineando le criticit\u00e0 gi\u00e0 note relative ai controlli a distanza, alla protezione della privacy e dei dati delle lavoratrici e dei lavoratori, alla salute e alla sicurezza, hanno integrato la discussione evidenziando i progressi della contrattazione collettiva in tema di aggiornamenti professionali (up-skilling, re-skilling), la stretta correlazione tra giusta transizione digitale e sviluppo sostenibile e anche casi specifici come la possibilit\u00e0 di contestare le decisioni automatizzate.<\/p>\n

Al secondo panel congressuale \u201cNavigare verso il futuro: professionisti, manager e l\u2019impatto delle nuove tecnologie<\/em>\u201d <\/em>ha partecipato Domenico Iodice<\/strong>, responsabile internazionale e contrattazione collettiva First Cisl, che ha concentrato la sua presentazione sul ruolo della contrattazione collettiva<\/strong> nella protezione della privacy<\/strong>\u00a0e del\u00a0diritto alla socialit\u00e0<\/strong> delle lavoratrici e dei lavoratori anche nel lavoro digitale.<\/p>\n

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Nel proprio intervento Iodice ha fornito una chiave di lettura sindacale del fenomeno della digitalizzazione che attraversa il settore a tutte le latitudini. La raccolta massiva di dati personali da parte delle aziende (datificazione) e la gestione del personale affidata ad algoritmi (people management) rischia di frantumare la coesione sociale tra persone del lavoro, di disintermediarne la rappresentanza e di svilire il ruolo stesso delle relazioni industriali e della contrattazione collettiva, nella pretesa di affidare alla \u201cgestione diretta\u201d del rapporto di lavoro la soluzione delle varie esigenze di flessibilit\u00e0 organizzativa e di conciliazione individuale.<\/p>\n

Le \u201chuman analytics<\/strong>\u201d dichiaratamente perseguono obiettivi di efficienza gestionale e non certo di sostenibilit\u00e0 etica e sociale, infatti sono generalmente impostate su indicatori-chiave di prestazione (Kpi) di tipo esclusivamente quantitativo, fissati unilateralmente dalle aziende e per giunta in modo poco intelligibile. Applicate ad un sistema di imprese organizzate secondo un modello multidivisionale, che tradizionalmente persegue la standardizzazione dei risultati, tali tecniche realizzano una nuova, pervasiva forma di controllo di gestione, che rischia di invadere, se non arginata dalla contrattazione collettiva, la sfera della vita personale e sociale delle persone del lavoro e di creare nuove forme di pressioni commerciali<\/strong>.<\/p>\n

Le pratiche algoritmiche<\/strong> gi\u00e0 accompagnano processi di selezione, di carriera, di organizzazione dell\u2019orario e dei ritmi di lavoro, di attribuzione di mansioni, di valutazione delle prestazioni e muovono persino azioni disciplinari. Con le varie categorizzazioni (cluster) di dati personali e prestazionali delle lavoratrici e dei lavoratori, assunte con la rilevazione degli strumenti di lavoro e delle fonti esterne (come i social media), si rendono possibili nuove, striscianti forme di discriminazione e occasioni di \u201cbias\u201d, grazie alla perenne tentazione efficientistica della sostituzione del dialogo tra persone con l\u2019interazione tra avatar di datificazione.<\/p>\n

Il primo obiettivo<\/strong> di un sindacato moderno deve essere quello di comprendere <\/strong>tali fenomeni e diffondere conoscenza e consapevolezza tra le persone del lavoro.<\/p>\n

Il secondo<\/strong> consiste nel presidiare<\/strong> la coerenza e la legittimit\u00e0 dell\u2019acquisizione e del trattamento dei dati da parte delle aziende: il \u201ccosa\u201d si acquisisce, il \u201ccome\u201d ed il \u201cperch\u00e9\u201d.<\/p>\n

Il terzo<\/strong> obiettivo consiste nella partecipazione sindacale<\/strong> al processo di costruzione dei \u201cdata set\u201d.<\/p>\n

Il quarto<\/strong>, che \u00e8 il pi\u00f9 importante di tutti, \u00e8 garantire l\u2019insostituibilit\u00e0 del pieno presidio umano<\/strong>, a monte e a valle dell\u2019uso di Analytics. Il momento della valutazione critica e quello della decisione non pu\u00f2 essere affidato alle macchine, per cui occorre scongiurare, mediante una azione negoziale responsabile e matura, l\u2019uso di sistemi decisionali integralmente automatizzati.<\/p>\n

L\u2019ultimo affondo nella relazione di Domenico Iodice ha richiamato l\u2019esperi<\/strong>enza italiana del recente rinnovo del Contratto collettivo nazionale di lavoro del settore creditizio e finanziario <\/strong>(Ccnl Abi), che su forte e convinta iniziativa di First Cisl ha introdotto l\u2019istituto della partecipazione delle lavoratrici e dei lavoratori alla vita delle imprese<\/strong>, mediante un demando alla contrattazione di secondo livello per la declinazione di tutte le sue possibili forme attuative. Questa \u00e8 la via italiana ed europea da percorrere per uno sviluppo digitale socialmente sostenibile in chiave antropocentrica. Il successivo dibattito e la ripresa dei temi trattati, da parte di sindacaliste e sindacalisti europei, ma anche africani e americani, hanno restituito l\u2019immagine di un settore, quello bancario e finanziario, consapevole della necessit\u00e0 di una azione sindacale forte, matura e coesa.<\/p>\n

La seconda giornata congressuale ha dato spazio a due temi altrettanto centrali per la categoria delle Alte professionalit\u00e0: da un lato il rafforzamento del ruolo e della presenza\u00a0femminile nelle aziende e nel sindacato, a partire dal superamento delle barriere di genere e del pay gap, dall\u2019altro il ruolo strategico dei Professional & Manager non solo nell\u2019implementazione delle strategie aziendali, ma anche dal punto di vista della loro sindacalizzazione, necessaria per progredire nelle tutele contrattuali.<\/p>\n

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First Cisl – con il coordinatore internazionale Luciano Malvolti<\/strong> – rilanciando la proposta confederale in tema di partecipazione, ha sottolineato il ruolo strategico di una categoria professionale<\/strong> che \u00e8 a stretto contatto con i top manager aziendali, \u00e8 catena di trasmissione delle decisioni, controlla, coordina e coinvolge le lavoratrici e i lavoratori, e in virt\u00f9 di tale ruolo deve essere necessariamente coinvolta nei processi organizzativi e decisionali aziendali.<\/p>\n

Infine, il congresso ha eletto il nuovo presidente di Uni P&M, l\u2019ingegnere finlandese Daniel Valtakari.<\/p>\n

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