{"id":2300,"date":"2022-02-03T11:06:22","date_gmt":"2022-02-03T10:06:22","guid":{"rendered":"https:\/\/www.firstcisl.it\/internazionale\/?p=2300"},"modified":"2022-02-03T11:06:22","modified_gmt":"2022-02-03T10:06:22","slug":"digitalizzazione-bancaria-soy-mayor-no-idiota-arriva-dalla-spagna-la-campagna-per-le-banche-a-dimensione-di-anziano","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.firstcisl.it\/internazionale\/2022\/02\/03\/digitalizzazione-bancaria-soy-mayor-no-idiota-arriva-dalla-spagna-la-campagna-per-le-banche-a-dimensione-di-anziano\/","title":{"rendered":"Digitalizzazione bancaria, \u201cSoy mayor, no idiota\u201d, arriva dalla Spagna la campagna per le banche a dimensione di anziano"},"content":{"rendered":"

\u201cSono anziano, non idiota\u201d.\u00a0 \u00c8 stato il battagliero Carlos San Juan, 78 anni, ad avviare con questa frase la petizione dei cittadini contro la disumanizzazione delle banche in Spagna,<\/a> specialmente nel loro trattamento dei clienti pi\u00f9 anziani.<\/p>\n

La chiusura delle filiali per risparmiare sui costi e l’imposizione della digitalizzazione senza alternative sono un ostacolo per i clienti in et\u00e0 avanzata: solo una persona su quattro sopra i 74 anni usa Internet quotidianamente, secondo i dati dell’Istituto Nazionale di Statistica.<\/p>\n

“Ogni giorno \u00e8 sempre pi\u00f9 complicato ritirare o depositare soldi. Non smettono di\u00a0chiudere le filiali, alcuni sportelli automatici sono complicati da usare, altri si rompono e nessuno risolve i tuoi dubbi, ci sono procedure che si possono fare solo online. Nei pochi posti dove c’\u00e8 il servizio face to face, o bisogna prendere appuntamento o fare tutto attraverso un’applicazione e gli orari sono molto limitati. La banca \u00e8 diventata eccessivamente informatizzata. Depositare denaro, prelevarlo o pagare una bolletta ora richiede, di fatto, che il cliente faccia il lavoro degli impiegati che non ci sono pi\u00f9<\/em>\u201d, racconta Carlos.<\/p>\n

Nei primi quattro giorni di raccolta firme, l’iniziativa di Carlos San Juan aveva gi\u00e0 ottenuto pi\u00f9 di 100.000 adesioni, ora \u00e8 arrivato a oltre 500.000 firme.<\/p>\n

Il successo della petizione \u00e8 arrivato a seguito del crescente malcontento, che \u00e8 sfociato anche in manifestazioni davanti alle filiali chiuse (pi\u00f9 della met\u00e0 dei comuni, soprattutto nelle zone rurali, \u00e8 rimasta senza sportelli bancari).<\/p>\n

Lo stesso sindacato spagnolo Fesmc-Ugt da anni si batte contro la desertificazione bancaria – come del resto First Cisl per il settore bancario italiano – nel nome di una presunta digitalizzazione e ha chiesto di essere chiamato dal Governo a far parte dell’aggiornamento del \u201cProtocollo strategico per rafforzare l’impegno sociale della banca\u201d.<\/p>\n

\u201cLa strategia delle banche di distribuire gli stessi dividendi agli azionisti a costo di chiudere uffici e licenziare personale ha lasciato milioni di persone abbandonate nel nostro Paese. Attraverso l’obbligo digitale hanno ignorato totalmente e sconsideratamente coloro che\u00a0non possono\u00a0digitalizzare se stessi e che si ritrovano esclusi dal sistema finanziario<\/em>\u201d, ribadiscono dalla Ugt, \u201cNon \u00e8 possibile continuare a chiudere filiali in Spagna e parlare di inclusione finanziaria.\u00a0Lo denunciamo da pi\u00f9 di dieci anni, l’inclusione \u00e8 generata dalle persone per le persone<\/em>\u201d.<\/p>\n

La posizione dell\u2019Associazione bancaria spagnola (Aeb) \u00e8 stata recentemente ribadita dal portavoce Luis M. Campuzano: \u201cOra il cliente sceglie quando e come vuole instaurare il suo rapporto con la banca. I consumatori non sono pi\u00f9 interessati al contatto fisico<\/em>\u201d, ma l\u2019Aeb si \u00e8, comunque, impegnata con il governo a rivedere la sua strategia per garantire l’inclusione finanziaria degli anziani.<\/p>\n

Qui<\/a><\/strong>\u00a0\u00e8 possibile seguire lo sviluppo della petizione<\/p>\n

 <\/p>\n

<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

\u201cSono anziano, non idiota\u201d.\u00a0 \u00c8 stato il battagliero Carlos San Juan, 78 anni, ad avviare con questa frase la petizione dei cittadini contro la disumanizzazione delle banche in Spagna, specialmente nel loro trattamento dei clienti pi\u00f9 anziani. La chiusura delle filiali per risparmiare sui costi e l’imposizione della digitalizzazione senza alternative sono un ostacolo per […]<\/p>\n","protected":false},"author":20,"featured_media":2308,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[5],"tags":[90,87,22,88,54,89],"class_list":["post-2300","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-news","tag-anziani","tag-desertificazione-bancaria","tag-digitalizzazione","tag-fesmc-ugt","tag-petizione","tag-spagna"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.firstcisl.it\/internazionale\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2300","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.firstcisl.it\/internazionale\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.firstcisl.it\/internazionale\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.firstcisl.it\/internazionale\/wp-json\/wp\/v2\/users\/20"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.firstcisl.it\/internazionale\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2300"}],"version-history":[{"count":15,"href":"https:\/\/www.firstcisl.it\/internazionale\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2300\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":2317,"href":"https:\/\/www.firstcisl.it\/internazionale\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2300\/revisions\/2317"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.firstcisl.it\/internazionale\/wp-json\/wp\/v2\/media\/2308"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.firstcisl.it\/internazionale\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2300"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.firstcisl.it\/internazionale\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=2300"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.firstcisl.it\/internazionale\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=2300"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}