{"id":5275,"date":"2023-10-26T16:39:22","date_gmt":"2023-10-26T14:39:22","guid":{"rendered":"https:\/\/www.firstcisl.it\/gruppounipol\/?p=5275"},"modified":"2024-02-12T14:39:46","modified_gmt":"2024-02-12T13:39:46","slug":"quale-futuro-per-il-call-center-sinistri-unipolsai","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.firstcisl.it\/gruppounipol\/2023\/10\/26\/quale-futuro-per-il-call-center-sinistri-unipolsai\/","title":{"rendered":"Quale futuro per il Call center sinistri Unipolsai?"},"content":{"rendered":"<p style=\"font-weight: 400;\">Care colleghe e cari colleghi,<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\">in questi giorni sono stati comunicati alcuni passaggi da 25 a 30 ore, di cui siamo sinceramente contenti; tuttavia, non possiamo non sottolineare come\u00a0<strong>questa operazione poteva e doveva essere gestita diversamente.<\/strong><\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\">Riteniamo che\u00a0<strong>queste opportunit\u00e0 debbano sempre essere aperte a tutti, gestite con trasparenza<\/strong>\u00a0(meno fretta) e\u00a0<strong>attraverso criteri concordati,<\/strong>\u00a0che tengano conto anche\u00a0e soprattutto\u00a0dell\u2019<strong>anzianit\u00e0<\/strong><strong>\u00a0di servizio<\/strong>; tutte cose che abbiamo sollecitato anche in questa fase, ma che non sono state ascoltate.<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\"><strong>Solleciteremo la convocazione del pr<\/strong><strong>evisto\u00a0<\/strong><strong>incontro sul futuro del Call center sinistri<\/strong>, che \u00e8 diventato ancora pi\u00f9 urgente alla luce della crescita dei volumi delle attivit\u00e0 e delle chiamate degli ultimi mesi.<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\">Da parte nostra, continueremo a ribadire con forza quelle che sono\u00a0<strong>le nostre richieste<\/strong>:<\/p>\n<ul style=\"font-weight: 400;\">\n<li><strong><em>crescita professionale, attraverso la specializzazione in attivit\u00e0\u00a0<\/em><\/strong><strong><em>a\u00a0<\/em><\/strong><strong><em>pi\u00f9 alto valore;<\/em><\/strong><\/li>\n<li><strong><em>percorso di valorizzazione delle carriere (passaggi in altri uffici);<\/em><\/strong><\/li>\n<li><strong><em>nuove assunzioni;<\/em><\/strong><\/li>\n<li><strong><em>chiusura serale anticipata;<\/em><\/strong><\/li>\n<li><strong><em>chiusura del sabato;<\/em><\/strong><\/li>\n<li><strong><em>ulteriori passaggi a 30 ore, ma anche a full-time.<\/em><\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"font-weight: 400;\">Abbiamo apprezzato la disponibilit\u00e0 aziendale degli ultimi mesi, che ci ha consentito di rimettere in moto alcuni meccanismi che si erano inceppati da anni (passaggi in altri uffici, assunzioni, aumento ore) e vorremmo continuare a lavorare insieme per sviluppare ulteriormente la collaborazione e i risultati, ma\u00a0<strong>serve che si faccia di pi\u00f9 per le persone e che si faccia adesso<\/strong>, perch\u00e9 la vostra e la nostra pazienza non \u00e8 infinita.<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\">P.S.\u00a0<u>parallelamente alla trattativa del rinnovo del Contratto integrativo aziendale verr\u00e0 avviato un tavolo tecnico, per <strong>il riconoscimento dell\u2019inquadramento amministrativo nei Call Center del Gruppo,<\/strong>\u00a0necessario per armonizzare le norme contrattuali.<\/u><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<hr \/>\n<p>Scarica il <strong><a href=\"https:\/\/www.firstcisl.it\/gruppounipol\/wp-content\/uploads\/sites\/83\/2023\/10\/Quale-Futuro-per-il-Call-Center-Sinistri-Unipolsai.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Comunicato di First Cisl Gruppo Unipol<\/a><\/strong><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<div class=\"gsp_post_data\" \r\n\t            data-post_type=\"post\" \r\n\t            data-cat=\"in-primo-piano\" \r\n\t            data-modified=\"120\"\r\n\t            data-created=\"1698338362\"\r\n\t            data-title=\"Quale futuro per il Call center sinistri Unipolsai?\" \r\n\t            data-home=\"https:\/\/www.firstcisl.it\/gruppounipol\"><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Care colleghe e cari colleghi, in questi giorni sono stati comunicati alcuni passaggi da 25 a 30 ore, di cui siamo sinceramente contenti; tuttavia, non possiamo non sottolineare come\u00a0questa operazione poteva e doveva essere gestita diversamente. 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