{"id":5870,"date":"2026-07-15T13:48:01","date_gmt":"2026-07-15T11:48:01","guid":{"rendered":"https:\/\/www.firstcisl.it\/gruppocreditagricole\/?p=5870"},"modified":"2026-07-15T14:04:38","modified_gmt":"2026-07-15T12:04:38","slug":"pressioni-commerciali-aggiornate-le-linee-guida-per-arginare-il-fenomeno-nel-gruppo","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.firstcisl.it\/gruppocreditagricole\/2026\/07\/15\/pressioni-commerciali-aggiornate-le-linee-guida-per-arginare-il-fenomeno-nel-gruppo\/","title":{"rendered":"Pressioni commerciali: aggiornate le linee guida per arginare il fenomeno nel gruppo"},"content":{"rendered":"<p>Proseguendo un lungo percorso condiviso, il 15 luglio \u00e8 stata sottoscritta una nuova intesa nel Gruppo Cr\u00e9dit Agricole per arginare il fenomeno delle pressioni commerciali, confermando l\u2019impegno delle parti a promuovere comportamenti orientati alle buone pratiche nello svolgimento delle attivit\u00e0 lavorative.<\/p>\n<p>Attraverso il nuovo documento denominato <strong>\u201cPensare ed agire quotidianamente nell\u2019interesse dei nostri colleghi &#8211; Corretti Comportamenti Manageriali\u201d<\/strong> l\u2019azienda si impegna a continuare il percorso culturale finalizzato a diffondere comportamenti virtuosi e ad intervenire tempestivamente, attraverso le competenti strutture HR, per correggere comportamenti non coerenti con i contenuti dell\u2019intesa. Il documento sottoscritto verr\u00e0 <strong>diffuso a tutto il Personale<\/strong> e sar\u00e0 oggetto di specifici <strong>percorsi formativi<\/strong> obbligatori.<\/p>\n<p>Il documento riprende e sottolinea una serie di <strong>comportamenti che dovranno essere adottati<\/strong> nei comportamenti manageriali orientandoli al rispetto del Work Life Balance e della dignit\u00e0 personale e professionale sui seguenti aspetti:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>RIUNIONI<\/strong>: devono essere convocate con adeguato preavviso, rispetto dell\u2019orario di lavoro e degli impegni precedentemente fissati dai partecipanti, senza eccessiva frequenza e con l\u2019indicazione di un ordine del giorno;<\/li>\n<li><strong>STOP AL SOVRACCARICO DI RICHIESTE<\/strong>: devono essere evitate email ripetute e frequenti e le richieste dei dati commerciali deve essere effettuata sulla base di strumenti approntati centralmente dall\u2019Azienda, evitando abusi, eccessiva frequenza ed inutili ripetizioni;<\/li>\n<li><strong>COMPORTAMENTI VIRTUOSI<\/strong>: devono essere evidenziati i successi, evitando la diffusione di elenchi comparativi o classifiche in qualunque ambito o modo, consentendone la consultazione solo alle funzioni deputate al coordinamento commerciale per individuare le buone pratiche e le aree di miglioramento.<\/li>\n<li><strong>NON SOLO NUMERI E RISULTATI<\/strong>: riunioni ed incontri devono spostare il focus su temi pi\u00f9 connessi alla strategia e ai valori del Gruppo, condividendo anche il \u00abcome\u00bb e il \u00abperch\u00e9\u00bb, focalizzandosi sul supporto, sulla valorizzazione dei punti di forza, sulla promozione della crescita professionale e sulla ricerca di soluzioni, prestando anche attenzione agli effetti sul clima aziendale;<\/li>\n<li><strong>NO AL LINGUAGGIO ABRASIVO<\/strong>: i momenti di condivisione dovranno essere improntati a mantenere il dialogo in un contesto costruttivo e collaborativo, evitando linguaggi aggressivi sotto ogni forma. Il Personale dovr\u00e0 avere l\u2019opportunit\u00e0 di esprimersi, offrendo il proprio contributo;<\/li>\n<li><strong>ATTENZIONE ALLE ESIGENZE DELLE PERSONE<\/strong>: su questi aspetti il documento prevede l\u2019impegno a migliorare nelle risposte alle esigenze dei colleghi, nella pianificazione delle assenze per riposo, nell\u2019ascolto delle problematiche e nel rispetto della disconnessione nel tempo libero.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Complessivamente il nuovo Vademecum <strong>rafforza ulteriormente un percorso<\/strong> normativo iniziato diversi anni fa con l\u2019accordo di Gruppo che ha recepito le previsioni del CCNL e proseguito con una serie di documenti come la Carta del Rispetto, il Book delle Buone Pratiche, confermando la volont\u00e0 delle parti di continuare a lavorare per estirpare un fenomeno che ancora risulta troppo radicato in azienda, come confermano anche i continui richiami stimolati dalle segnalazioni della Commissione Politiche Commerciali.<\/p>\n<p>Oltre alla criticit\u00e0 quotidiane, che potranno trovare nuove soluzioni nelle linee guida del documento sottoscritto, restano altri temi come la richiesta dei previsionali, su cui le parti <strong>non hanno trovato ancora una convergenza<\/strong> ma su cui il Sindacato continuer\u00e0 a vigilare, a partire dall\u2019imminente trattativa per il rinnovo del contratto nazionale.<\/p>\n<p>Maggiori dettagli nel <strong><a href=\"https:\/\/www.firstcisl.it\/gruppocreditagricole\/wp-content\/uploads\/sites\/15\/2026\/07\/Corretti-comportamenti-manageriali-15.07.2026-def.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">testo completo del vademecum<\/a><\/strong> e nel comunicato sindacale in pubblicazione a breve.<\/p>\n<div class=\"gsp_post_data\" \r\n\t            data-post_type=\"post\" \r\n\t            data-cat=\"gruppo-ca\" \r\n\t            data-modified=\"120\"\r\n\t            data-created=\"1784123281\"\r\n\t            data-title=\"Pressioni commerciali: aggiornate le linee guida per arginare il fenomeno nel gruppo\" \r\n\t            data-home=\"https:\/\/www.firstcisl.it\/gruppocreditagricole\"><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Proseguendo un lungo percorso condiviso, il 15 luglio \u00e8 stata sottoscritta una nuova intesa nel Gruppo Cr\u00e9dit Agricole per arginare il fenomeno delle pressioni commerciali, confermando l\u2019impegno delle parti a promuovere comportamenti orientati alle buone pratiche nello svolgimento delle attivit\u00e0 lavorative. 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