{"id":7368,"date":"2026-01-30T16:07:38","date_gmt":"2026-01-30T15:07:38","guid":{"rendered":"https:\/\/www.firstcisl.it\/emiliaromagna\/?p=7368"},"modified":"2026-02-19T14:32:14","modified_gmt":"2026-02-19T13:32:14","slug":"primo-incontro-del-percorso-formativo-sap-il-ruolo-del-sindacato-tra-conoscenza-e-consulenza-sui-sistemi-di-pagamento","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.firstcisl.it\/emiliaromagna\/2026\/01\/30\/primo-incontro-del-percorso-formativo-sap-il-ruolo-del-sindacato-tra-conoscenza-e-consulenza-sui-sistemi-di-pagamento\/","title":{"rendered":"Primo incontro del percorso formativo SAP: il ruolo del sindacato tra conoscenza e consulenza sui sistemi di pagamento"},"content":{"rendered":"

Il futuro dei pagamenti<\/strong> non \u00e8 pi\u00f9 una remota ipotesi tecnologica, ma una realt\u00e0 imminente che, attraverso la transizione dai servizi tradizionali all’innovazione digitale<\/strong>, sta ridefinendo i paradigmi dell\u2019economia globale.<\/p>\n

Questo \u00e8 quanto emerso durante il primo dei due incontri del percorso formativo SAP (Sviluppo Alte Professionalit\u00e0)<\/strong>, organizzato a Bologna mercoled\u00ec 28 gennaio da DirFirst Emilia Romagna<\/strong> in collaborazione con First Cisl Emilia Romagna<\/strong> e tenuto dal professor Marco Urbani<\/strong>, gi\u00e0 responsabile dei sistemi di pagamento di Banco BPM e docente presso l\u2019Universit\u00e0 Cattolica.<\/p>\n

Nel corso dell\u2019incontro \u00e8 stato evidenziato come il pagamento non sia una semplice commodity<\/em> operativa, ma rappresenti il cuore dell\u2019economia<\/strong>, con implicazioni dirette sulla politica monetaria, sulla stabilit\u00e0 finanziaria e, soprattutto, sull\u2019inclusione sociale.<\/p>\n

Questo scenario \u2013 ha sottolineato Urbani \u2013 impone inoltre una riflessione profonda sul tema della sicurezza<\/strong>. In modo controintuitivo, sono proprio le fasce pi\u00f9 giovani (16\u201325 anni) a risultare pi\u00f9 esposte alle frodi digitali, a causa di un\u2019eccessiva confidenza con gli strumenti tecnologici e di una minore consapevolezza dei rischi comportamentali. Dal phishing all\u2019uso di QR code malevoli nei luoghi pubblici, la frode resta una sfida centrale che richiede un impegno costante sul piano educativo.<\/p>\n

In Italia permane una resistenza culturale<\/strong>: sebbene l\u201985% della popolazione utilizzi ancora il contante, solo il 24% lo considera il metodo di pagamento preferito. Parallelamente cresce il fenomeno del Buy Now Pay Later (BNPL)<\/strong>, espressione di una maggiore propensione agli acquisti impulsivi, oggi oggetto di una stretta normativa per prevenire il sovraindebitamento.<\/p>\n

In questo quadro di trasformazione profonda, al sindacato<\/strong> \u00e8 richiesto un ruolo nuovo: non solo tutelare i lavoratori dagli effetti dei cambiamenti organizzativi nel settore bancario, ma diventare anche veicolo di conoscenza e consulenza<\/strong>.<\/p>\n

\u00c8 fondamentale, in particolare, comprendere l\u2019impatto di normative come DORA<\/strong><\/a>, che estende la responsabilit\u00e0 dei processi informatici fino ai consigli di amministrazione, con ricadute dirette sull\u2019operativit\u00e0 quotidiana delle colleghe e dei colleghi. La conoscenza dei nuovi strumenti di pagamento e della gestione dei dati \u00e8 oggi condizione indispensabile per agire in modo proattivo in un mercato in cui il rapporto di fiducia tra banca e cliente non si fonda pi\u00f9 sulla giacenza del conto, ma sulla capacit\u00e0 di offrire servizi sicuri, veloci e trasparenti<\/strong>.<\/p>\n

Il secondo modulo<\/a><\/strong> del percorso formativo dedicato alle Alte Professionalit\u00e0<\/strong> si terr\u00e0 mercoled\u00ec 18 febbraio 2026<\/strong>, in modalit\u00e0 mista <\/strong>(da remoto e in aula presso la Sala Ravaglia <\/strong>della sede Cisl di via Milazzo 16 a Bologna), a partire dalle ore 14.30<\/strong>.<\/p>\n

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