Il settore bancario vive un \u201cqui e ora\u201d che ormai dura da troppo tempo per essere considerato una semplice fase, piuttosto che una connotazione strutturale: da un lato la crisi ed il mondo che cambia velocemente, dall\u2019altro lo scadimento dei valori e delle relazioni hanno determinato un elevato livello di frustrazione dei singoli e conflittualit\u00e0 nei rapporti.<\/p>\n
In questo contesto, il Counseling pu\u00f2 fare la differenza sia come relazione d\u2019aiuto diretta per i molti che sono in difficolt\u00e0, che come additivo culturale per un nuovo modello basato sul rispetto.<\/p>\n
Il Counseling punta alla centratura della persona in s\u00e9, al suo benessere a tutto tondo che non \u00e8 incompatibile con la realt\u00e0 aziendale: si tratta di un processo culturale lungo e la FIRST CISL \u00e8 certamente il soggetto idoneo ad avviare un progetto di cambiamento.<\/p>\n
L\u2019iniziativa, partita ai tempi dell\u2019ex Dircredito, \u00e8 stata rivisitata in base alle nuove esigenze e dimensioni di FIRST CISL; l\u2019idea di base \u00e8 che il lavoro fatto su di s\u00e9, attraverso il Counseling, da persone che ricoprono ruoli manageriali, oltre a perseguire il miglioramento della propria qualit\u00e0 di vita e benessere, favorisce una nuova lettura del proprio stile di leadership e dello stare in relazione, fattori che, a loro volta, possono influenzare, a cascata, la qualit\u00e0 di vita delle persone che vengono loro \u201caffidate\u201d, favorendo l\u2019attivazione di un circolo virtuoso. Oltre a ci\u00f2 il seme, tendenzialmente evolutivo e umanizzante, del Counseling innestato nelle posizioni di vertice delle aziende per il tramite del Network Dirigenti pu\u00f2 costituire un agente di cambiamento accelerato.<\/p>\n
Il mondo bancario non \u00e8 pi\u00f9 l\u2019oasi felice dell\u2019immaginario collettivo, ma sempre pi\u00f9 un laboratorio di frustrazioni e generatore di gravi conflitti interiori e ambientali.<\/p>\n
Si tratta di un mondo che si sta profondamente modificando attraverso processi convulsi per una serie continua di ristrutturazioni e di riorganizzazioni con assenza di una vera visione prospettica.<\/p>\n
Finora il sistema ha saputo gestire le tensioni al proprio interno, limitando i traumi e le ricadute sociali, ma una dinamica cos\u00ec accelerata ha certamente un impatto negativo molto forte sul benessere dei lavoratori coinvolti.<\/p>\n
Lo stesso lavoro bancario si sta modificando molto ed il professional che lavora in rete, tende sempre pi\u00f9 a essere un consulente o un manager, ufficialmente responsabile verso l\u2019esterno ma mero esecutore verso l\u2019interno, con un margine di reale autonomia professionale estremamente ristretto e soggetto a scelte centralizzate che, spesso, hanno poca coerenza con l\u2019interesse dello specifico cliente.<\/p>\n
Non meno rilevanti sono il decadimento del ruolo sociale dei lavoratori di questo settore e l\u2019antipatia che negli anni si \u00e8 creata da parte dell\u2019opinione pubblica.<\/p>\n
In questo contesto, le ricadute sul benessere dei professional e dirigenti sono molteplici e non ristrette esclusivamente all\u2019ambito lavorativo.<\/p>\n
Non si tratta solo dei riverberi dello stress lavorativo nell\u2019ambito della vita privata: in un sistema in profonda crisi, anche dimensionale quando il posto stesso di lavoro diventa in discussione, \u00e8 assai probabile che la sicurezza e la stabilit\u00e0 emotiva vengano messe a dura prova (per alcuni il senso di identit\u00e0 \u00e8 quasi interamente dipendente dal lavoro).<\/p>\n
La pressione commerciale sempre pi\u00f9 spesso \u00e8 spinta oltre i limiti del contrattuale, talvolta dell\u2019etico e, in qualche caso, perfino del lecito. Il pi\u00f9 blando degli effetti di questa pressione \u00e8 la difficolt\u00e0 di conciliare lavoro e vita personale.<\/p>\n
Ma c\u2019\u00e8 qualcosa di molto pi\u00f9 insidioso: la tendenza a standardizzare i comportamenti a scapito dell\u2019autonomia; anche se formalmente il margine di autonomia esiste, questo, paradossalmente, diventa ancor pi\u00f9 nocivo per il singolo, in quanto si pu\u00f2 generare un grave conflitto tra il proprio sistema di valori e l\u2019adesione alle richieste che vengono dall\u2019ambiente per garantire la propria sopravvivenza professionale.<\/p>\n
Pu\u00f2 succedere, talvolta, che esistano delle contraddizioni tra il codice etico (la declaratoria dei valori aziendali) e le indicazioni commerciali, entrambi teoricamente vincolanti per il lavoratore, oppure che gli input operativi centrali indirizzino alcuni consulenti e alcuni livelli manageriali a fare cose che non condividono, con il rischio per alcuni di cadere in una crisi di identit\u00e0 etica e professionale.<\/p>\n
Questa situazione pu\u00f2 sfociare in difficolt\u00e0 relazionali sull\u2019ambiente di lavoro, sociale e familiare, generando una spirale negativa di comportamenti disfunzionali al benessere della persona.<\/p>\n
\u00c8 da ci\u00f2 che \u00e8 nata la scelta di FIRST CISL, che \u00e8 la Federazione pi\u00f9 rappresentativa delle fasce professionali pi\u00f9 elevate, di un servizio di supporto a queste persone, spesso forzate verso comportamenti che generano un trade-off, costante e stremante, tra il proprio sistema di valori e la propria sopravvivenza professionale.<\/p>\n
Siamo consapevoli per\u00f2 che qualcosa a livello culturale sta cambiando: la conferma viene anche dalla sottoscrizione a livello nazionale del recente accordo sulle politiche commerciali, un accordo innovativo che vede per la prima volta la partecipazione del sindacato a livello organizzativo, e che potr\u00e0 incidere su molte delle dinamiche in precedenza evidenziate.<\/p>\n
Durante una serie di incontri avvenuti a valle di sessioni formative \u00e8 emersa forte da parte dei dirigenti sindacali la consapevolezza che il mestiere del sindacalista si \u00e8 profondamente modificato: il ruolo viene ormai “riempito” di richieste e aspettative nuove, che vanno oltre diritti e tutele (terreno tipico del sindacato).<\/p>\n
Spesso gli iscritti chiedono di essere “ascoltati”, di potersi sfogare, si mostrano disorientati e lasciano emergere le proprie paure.<\/p>\n
I dirigenti sindacali si trovano, quindi, a dover \u201cassistere\u201d allo sfogo, a confrontarsi con gli esiti emotivi dello stress imposto dalle pressanti richieste aziendali, a sostenere il disorientamento derivante dal conflitto tra ci\u00f2 che si deve fare, ci\u00f2 che si pu\u00f2 fare e ci\u00f2 che si ritiene giusto fare, a sentir vibrare la paura delle conseguenze, sia interne al contesto aziendale sia esterne, qualunque sia la scelta.<\/p>\n
Ma un conto \u00e8 agire sul piano della tutela sindacale, altro \u00e8 saper \u201cstare\u201d in mezzo a tutto questo.<\/p>\n
Da qui \u00e8 emersa la consapevolezza di avere la necessit\u00e0 di un supporto per lavorare su di s\u00e9 e sulla consapevolezza dei propri meccanismi, per coltivare risorse adeguate.<\/p>\n
Altro aspetto \u00e8 l\u2019apprensione per le responsabilit\u00e0 di fronte a decisioni difficili e dolorose che, per natura, un rappresentante sindacale, soprattutto in posizione di componente di Delegazione trattante deve fronteggiare sempre pi\u00f9 spesso.<\/p>\n
Il Counseling, dunque, pu\u00f2 costituire una risposta ai bisogni riscontrati, sia attraverso un supporto concreto e diretto alle persone in difficolt\u00e0, sia attraverso interventi mirati sui rappresentanti sindacali e sulle strutture; naturalmente pu\u00f2 anche essere una formidabile leva di stimolo all\u2019appartenenza associativa e di qualificazione professionale per i dirigenti sindacali.<\/p>\n
In particolare il progetto si propone di:<\/p>\n
I destinatari del progetto sono:<\/p>\n
Cominciate col fare ci\u00f2 che \u00e8 necessario,<\/em>
\npoi ci\u00f2 che \u00e8 possibile.<\/em>
\nE all\u2019improvviso vi sorprenderete<\/em>
\na fare l\u2019impossibile.<\/em>
\n(San Francesco d\u2019Assisi)<\/em><\/p><\/blockquote>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Il settore bancario vive un \u201cqui e ora\u201d che ormai dura da troppo tempo per essere considerato una semplice fase, piuttosto che una connotazione strutturale: da un lato la crisi ed il mondo che cambia velocemente, dall\u2019altro lo scadimento dei valori e delle relazioni hanno determinato un elevato livello di frustrazione dei singoli e conflittualit\u00e0 […]<\/p>\n","protected":false},"author":5,"featured_media":520,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-518","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-senza-categoria"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.firstcisl.it\/congresso2017\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/518","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.firstcisl.it\/congresso2017\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.firstcisl.it\/congresso2017\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.firstcisl.it\/congresso2017\/wp-json\/wp\/v2\/users\/5"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.firstcisl.it\/congresso2017\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=518"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/www.firstcisl.it\/congresso2017\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/518\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":524,"href":"https:\/\/www.firstcisl.it\/congresso2017\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/518\/revisions\/524"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.firstcisl.it\/congresso2017\/wp-json\/wp\/v2\/media\/520"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.firstcisl.it\/congresso2017\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=518"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.firstcisl.it\/congresso2017\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=518"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.firstcisl.it\/congresso2017\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=518"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}