{"id":4158,"date":"2026-04-17T09:24:55","date_gmt":"2026-04-17T07:24:55","guid":{"rendered":"https:\/\/www.firstcisl.it\/assicurazionigenerali\/?p=4158"},"modified":"2026-04-17T09:24:55","modified_gmt":"2026-04-17T07:24:55","slug":"informativa-annuale-per-i-produttori-generali-italia","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.firstcisl.it\/assicurazionigenerali\/2026\/04\/17\/informativa-annuale-per-i-produttori-generali-italia\/","title":{"rendered":"Informativa annuale per i produttori Generali Italia"},"content":{"rendered":"<p>Pubblichiamo di seguito il <a href=\"https:\/\/intranet.firstcisl.it\/mediadms\/pdf\/web\/file_viewer.php?idfile=8606\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">comunicato<\/a> delle rappresentanze sindacali First Cisl, Fisac Cgil, Fna, Snfia, Uilca della rete produttiva di Generali Italia.<\/p>\n<p>L\u2019informativa annuale ex art.10 CCNL sulle evidenze 2025 dell\u2019organizzazione produttiva (Rete OP) si \u00e8 svolta a Milano il 9 aprile.<\/p>\n<p>In apertura, l\u2019azienda ha comunicato le importanti novit\u00e0, operative dal 1\u00b0 aprile, che ridisegnano la struttura di Marketing &amp; Distribution, unificando il Vendite di Generali e Cattolica e nel contempo dando vita alla Rete Multi Brand che disciplina le agenzie plurimandatarie, principalmente di provenienza Cattolica.<\/p>\n<p>Pertanto, l\u2019Italia viene suddivisa in 7 aree + 1 area Filiali, coordinate ognuna da un Responsabile Vendite diArea (RVA) cui si affiancano 7 Responsabili Trasformazione Di Area (RTA), cui fanno riferimento gli 85 Manager di Zona.<br \/>\nCompletano il ridisegno le aree funzionali Vita e Previdenza, Coordinamento Commerciale Health &amp; Welfare, Sviluppo Vendite, Sviluppo Linee Esterne e Recruiting.<\/p>\n<p>Successivamente l\u2019azienda \u00e8 passata all\u2019esposizione dei dati relativi al 2025, che evidenziano ancora unavolta la centralit\u00e0 della Rete OP nelle dinamiche commerciali della compagnia, ma anche il perdurare di aspetti giudicati negativamente dalle organizzazioni sindacali (OO.SS.).<\/p>\n<p>La consistenza numerica degli OP tocca il suo massimo negli ultimi 6anni con 2842 colleghi in servizio.<br \/>\nQuesto ottimo dato, viene per\u00f2 ottenuto con l\u2019ormai consolidato trend dicessazioni\/assunzioni vicino alle 300 unit\u00e0 annuali, che l\u2019azienda ritiene fisiologico, mentre le OO.SS. giudicano patologico, visto che le cessazioni si concentrano sia nei primi anni di assunzione, ma anche infasce di et\u00e0\/Seniority elevate (&gt;15 anni).<br \/>\nQuesto andamento, ormai in atto dall\u2019avvio del \u201cnuovo modello OP\u201d,conferma da un lato la scarsa attrattivit\u00e0 del ruolo cos\u00ec come strutturato finora, perch\u00e9 incapace di consolidareil capitale umano neoassunto, n\u00e8 confermare le alte professionalit\u00e0 sulle quali l\u2019azienda ha investito tempo edenergie nel lungo periodo, disperdendo ingenti risorse profuse da una pluralit\u00e0 di funzioni aziendali.<\/p>\n<p>I passaggi di livello sono in aumento, proporzionalmente alla piramide organizzativa di II livello (123 passaggidal I), III livello (43 passaggi dal II) e IV livello (13 passaggi dal III).<br \/>\nInfine, nel 2025 poco pi\u00f9 dello 0,5% dellaRete OP ha visto passaggi ad altri ruoli aziendali ma emerge con particolare rilevanza che solo lo 0,17% deiproduttori ha avuto uno sbocco professionale nel ruolo di Agente Generali Italia (GI).<\/p>\n<p>In questo contesto, le OO.SS. hanno posto particolare attenzione anche al tema della parit\u00e0 di genere.<br \/>\nDai dati emerge una presenza femminile complessivamente significativa, ma non accompagnata da un analogo livello di crescita professionale.<br \/>\nLe donne risultano infatti meno rappresentate nei livelli pi\u00f9 elevati e, soprattutto, nei passaggi verso il 3\u00b0 livello, snodo fondamentale per lo sviluppo di carriera e per l\u2019accesso alle\u00a0 componenti retributive pi\u00f9 rilevanti.<br \/>\nTale dinamica evidenzia un disallineamento tra presenza e opportunit\u00e0 di avanzamento che merita un approfondimento specifico.<\/p>\n<p>Le OO.SS. hanno pertanto richiesto all\u2019azienda un ulteriore livello di dettaglio dei dati, al fine di consentire una lettura pi\u00f9 approfondita e trasparente del fenomeno, con particolare riferimento a: distribuzione per et\u00e0, articolazione territoriale, livelli retributivi medi per genere, accesso agli incentivi, tassi di dimissione e incidenzadi eventuali provvedimenti disciplinari.<br \/>\nSolo attraverso un\u2019analisi puntuale e disaggregata sar\u00e0 possibile comprendere appieno le dinamiche in atto e individuare eventuali elementi di criticit\u00e0 sui quali intervenire.<br \/>\nParimenti \u00e8 stato richiesto di declinare ulteriormente i dati secondo le seguenti linee tematiche, utili anche ai fini del confronto sulle incentivazioni: in particolare, le schede con i decili sgranate per livello (1, 2, kam, tutor); gli istogrammi di resa vita e resa danni organizzate, per quanto riguarda il dna, in cinque fasce (0-100\/101-140\/141-191\/191-250\/251 e oltre); con dati sgranati anche secondo quattro drive (risparmio\/previdenza,protection, unici, dna); esplodere le tabelle con la retribuzione variabile, suddivise per livello, scorporando legare, declinando anche il dato del variabile riferito al 2025 e per la sola produzione 2025, senza sovrapposizionicon il rappel pagato a febbraio 2025 (che \u00e8 riferito al conguaglio produzione 2024); dati scorporati dei kam etutor; nell&#8217;esposizione della retribuzione complessiva 2025 suddivisa per livello, evidenziare quanto segue:<\/p>\n<ul>\n<li>fisso distinto dal totale variabile (che includer\u00e0, qui correttamente, il sesto bimestre 2024 pagato a febbraio2025)<\/li>\n<li>le voci che compongono il fisso esplose una per una.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Le OO.SS. hanno inoltre richiesto all\u2019azienda di avere evidenza del numero totale di colleghi categorieprotette e di quanti delle stesse accedano al rappel.<\/p>\n<p>Per quanto riguarda la NP (nuova produzione), come sempre la Rete OP performa meglio del Benchmark GI, migliorando i dati positivi e quasi dimezzando quelli negativi, in confronto a un mercato globale intermediato dai canali tradizionali che performa meglio del Leone, salvo che nei premi periodici.<br \/>\nAnche nel 2025 si ha la conferma del fatto che i risultati commerciali raggiunti derivano dall\u2019impegno costante e quotidiano della Rete OP, capace di generare relazioni durature ed economicamente rilevanti con i propri clienti, supportati dallevarie campagne di marketing.<\/p>\n<p>Questi dati si riverberano su una remunerazione in costante crescita dal 2019, che vede una RAL media attestata a \u20ac 49.888 lordi (erano \u20ac 43.266 nel 2023), di cui \u20ac 18.688 di retribuzione fissa.<br \/>\nDa ricordare chel\u2019azienda computa nella retribuzione fissa numerose voci oltre al tabellare, quali PRV, provvigione aggiuntivada CCNL e media provvigionale ferie\/malattia: voci che, salvo il PRV, sono invece intrinsecamente attribuibilialla parte variabile.<br \/>\nLa retribuzione variabile si attesta a \u20ac 31.200 lordi (erano \u20ac 26.094 nel 2023), con l\u201981%della Rete in Incentivo e la Resa Media al 178%.<\/p>\n<p>Le OO.SS. hanno quindi fatto presente l\u2019esigenza di esplodere maggiormente i dati presentati, come pi\u00f9 volte Richiesto anche in tempi recenti, sia con la finalit\u00e0 di ottenere dati sempre pi\u00f9 utili al confronto, sia nell\u2019ottica didare pieno adempimento alle finalit\u00e0 previste dall\u2019art.10 del CCNL.<\/p>\n<p>Ottimi i numeri anche per l\u2019Help Center MyG con circa la met\u00e0 della Rete OP attiva e 5260 ticket aperti: il 62% vengono chiusi entro 8 ore e l\u201988% in 4 giorni: su questo aspetto le OO.SS. ricordano che l\u2019Help Center MyG \u00e8 un risultato ottenuto a seguito del costante impulso del sindacato e che, oltre alla velocit\u00e0 di risposta, occorre focalizzarsi anche sulla risolutivit\u00e1 delle risposte stesse.<\/p>\n<p>L\u2019esperienza della condivisione azienda\/sindacato scaturita su questa tematica non andrebbe inoltre dispersa, mettendola al servizio di altri strumenti quali Cliente 360 e rimborsistica spese: su quest\u2019ultima le OO.SS. hanno segnalato la farraginosit\u00e0 della nuova specifica, con numerosi episodi di malfunzionamento, auspicando anche una formazione apposita che possa fornire alla Rete OP tutti quei chiarimenti utili ad evitare altre ondate di procedimenti disciplinari, come avvenutonei primi mesi del 2026.<\/p>\n<p>Le OO.SS. hanno colto l\u2019occasione dell\u2019incontro per segnalare anche il forte disagio indotto nelle colleghe e nei colleghi dalla decisione aziendale di sanzionare meri errori materiali sui giustificativi di spesa.<br \/>\nAbbiamo registrato provvedimenti aziendali anche per somme esigue, nonostante i colleghi abbiano dimostrato con dati alla mano l\u2019effettiva transazione economica: una decisione che ha generato forte disorientamento e sfiducia nei colleghi che hanno agito in buona fede e ne hanno pregiudicatole basi motivazionali, motore della rete commerciale, oltre a generare un ulteriore carico di lavoro e stress allefunzioni aziendali preposte. Su questo tema L\u2019Azienda non \u00e8 stata in grado di fornire spiegazioni.<\/p>\n<p>Sempre in tema di rimborsi, \u00e8 stata ribadita da parte delle OO.SS. l\u2019importanza della tempestivit\u00e0 direcepimento degli aggiornamenti Tabelle ACI, in epoca di crescita incontrollata dei prezzi del carburante.<br \/>\nL\u2019esposizione aziendale si \u00e8 chiusa con i dati inerenti la formazione, che resta un\u2019eccellenza della compagnia, con il 100% della Rete OP ottemperante, requisito oggi indispensabile per accedere all\u2019intermediazione.<br \/>\nAnche in questo ambito emerge il dato riferito ai colleghi coinvolti nel percorso formativo verso la carriera di futuro agente di compagnia, vedendo coinvolti solamente 19 OP, pari allo 0,66% della forza vendita in attivit\u00e0.<\/p>\n<p>A seguito del dibattito apertosi, le OO.SS. hanno rappresentato il fatto che per garantire la sostenibilit\u00e0 del modello sia necessario agire sulle leve della specializzazione, valutando con senso di responsabilit\u00e0 l\u2019esigenza di esplorare nuove opportunit\u00e0 ampliando gli orizzonti operativi, in linea con l\u2019evoluzione del modello distributivo ma garantendo una armonica evoluzione con quello organizzativo; il tutto nel rispetto delle peculiarit\u00e0 degli interessi in campo ma senza mai trascurare l\u2019esigenza di un confronto rispettoso della paridignit\u00e0 fra le parti coinvolte.<\/p>\n<p>L\u2019azienda ha quindi finalmente comunicato il calendario degli incontri 2026 (oggetto di una richiesta sindacale dello scorso gennaio) che, tra gli altri, fissa per giugno il primo degli incontri di analisi dell\u2019andamento del\u201cmodello OP\u201d, scaturito dall\u2019accordo sindacati\/azienda del 2020.<br \/>\nSu questo tema l\u2019azienda ritiene che il modello stia complessivamente funzionando e quindi si possano rendere utili al pi\u00f9 alcuni aggiustamenti edaffinamenti.<\/p>\n<p>Le OO.SS. si approcciano a questo tavolo senza alcun pregiudizio negativo e consapevoli delle peculiarit\u00e0 di una rete dipendente operante in gran parte presso appalti, ma resta ferma la volont\u00e0 di portare dati ed esperienze delle colleghe e dei colleghi all\u2019attenzione della controparte.<br \/>\nIl quadro emerso non pu\u00f2 essere archiviato come una semplice fotografia positiva dei risultati: accanto ai numeri, restano aperte questioni rilevanti che riguardano direttamente le condizioni di lavoro, le opportunit\u00e0 di crescita e l\u2019equit\u00e0 del sistema.<br \/>\nSu questi aspetti le OO.SS. si attendono risposte chiare e interventi concreti, a partire dal prossimo confrontosul modello OP.<\/p>\n<p>Confidiamo nella mutua volont\u00e0 delle parti di misurarsi su un percorso di miglioramento condiviso della qualit\u00e0di vita dei lavoratori, le cui rappresentanze sindacali sono l\u2019interlocutore istituzionale previsto dalla cornice legale e consolidatasi negli anni grazie agli ottimi rapporti istituzionali che hanno sempre differenziato in positivo Generali Italia dagli altri \u201ccompetitors\u201d.<\/p>\n<p style=\"text-align: center\"><strong>Le RSA Produttori di Generali Italia<\/strong><br \/>\n<strong>FIRST\/CISL FISAC\/CGIL FNA SNFIA UILCA<\/strong><\/p>\n<p>Il <a href=\"https:\/\/intranet.firstcisl.it\/mediadms\/pdf\/web\/file_viewer.php?idfile=8606\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">comunicato<\/a> delle rappresentanze sindacali First Cisl, Fisac Cgil, Fna, Snfia, Uilca della rete produttiva di Generali Italia.<\/p>\n<div class=\"gsp_post_data\" \r\n\t            data-post_type=\"post\" \r\n\t            data-cat=\"news,produttori\" \r\n\t            data-modified=\"120\"\r\n\t            data-created=\"1776417895\"\r\n\t            data-title=\"Informativa annuale per i produttori Generali Italia\" \r\n\t            data-home=\"https:\/\/www.firstcisl.it\/assicurazionigenerali\"><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Pubblichiamo di seguito il comunicato delle rappresentanze sindacali First Cisl, Fisac Cgil, Fna, Snfia, Uilca della rete produttiva di Generali Italia. 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