{"id":2963,"date":"2023-09-18T16:01:41","date_gmt":"2023-09-18T14:01:41","guid":{"rendered":"https:\/\/www.firstcisl.it\/assicurazionigenerali\/?p=2963"},"modified":"2023-09-18T16:01:41","modified_gmt":"2023-09-18T14:01:41","slug":"incontro-in-europ-su-automazione","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.firstcisl.it\/assicurazionigenerali\/2023\/09\/18\/incontro-in-europ-su-automazione\/","title":{"rendered":"Incontro in Europ su automazione"},"content":{"rendered":"<p><a href=\"https:\/\/intranet.firstcisl.it\/mediadms\/pdf\/web\/file_viewer.php?idfile=6494\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Comunicato delle rappresentanze sindacali aziendali di Europ Assistance<\/a><\/p>\n<p>In data odierna si \u00e8 tenuto un incontro con l\u2019azienda in merito al nuovo ordine di servizio.<\/p>\n<p>L\u2019area Travel e Personal verr\u00e0 divisa su due linea distante separate con ognuna il proprio Chief.<\/p>\n<p>Per quanto riguarda Insurance \u00e8 stata individuata una risorsa dall\u2019estero che andr\u00e0 a ricoprire il ruolo di Chief, anche nell\u2019ottica del nuovo ruolo centrale che verr\u00e0 data a questa struttura.<\/p>\n<p>Inoltre durante l\u2019incontro \u00e8 stato anticipato il nuovo esperimento di automazione delle mail gestite dalla struttura Customer Care.<br \/>\nL\u2019esperimento consiste nel monitorare da parte degli operatori il successo delle mail inviate in tempo reale dal Digital, durante prossimo mese.<\/p>\n<p>Come sigla abbiamo chiesto se questo progetto avr\u00e0 delle ricadute occupazionali.<\/p>\n<p>L\u2019azienda ha rassicurato che nessun rischio \u00e8 previsto per quanto riguarda i posti di lavoro, specificando che il Team Social e media che sar\u00e0 quello direttamente interessato sar\u00e0 libero di gestire altri progetti, come per esempio outbound.<\/p>\n<p>Abbiamo chiesto un ulteriori incontro a fine sperimentazione per analizzarne le criticit\u00e0.<\/p>\n<p>Vi terremo aggiornati sui prossimi sviluppi.<\/p>\n<p style=\"text-align: center\"><strong>Rappresentanze sindacali aziendali Europ <\/strong><br \/>\n<strong>FIRST CISL<\/strong><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/intranet.firstcisl.it\/mediadms\/pdf\/web\/file_viewer.php?idfile=6494\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Il comunicato delle rappresentanze sindacali aziendali di Europ Assistance<\/a><\/p>\n<div class=\"gsp_post_data\" \r\n\t            data-post_type=\"post\" \r\n\t            data-cat=\"europ,europ-assistance,news\" \r\n\t            data-modified=\"120\"\r\n\t            data-created=\"1695052901\"\r\n\t            data-title=\"Incontro in Europ su automazione\" \r\n\t            data-home=\"https:\/\/www.firstcisl.it\/assicurazionigenerali\"><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Comunicato delle rappresentanze sindacali aziendali di Europ Assistance In data odierna si \u00e8 tenuto un incontro con l\u2019azienda in merito al nuovo ordine di servizio. 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