{"id":2843,"date":"2023-04-28T09:26:27","date_gmt":"2023-04-28T07:26:27","guid":{"rendered":"https:\/\/www.firstcisl.it\/assicurazionigenerali\/?p=2843"},"modified":"2023-04-28T09:26:27","modified_gmt":"2023-04-28T07:26:27","slug":"tavolo-tecnico-it-per-i-produttori-generali-italia","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.firstcisl.it\/assicurazionigenerali\/2023\/04\/28\/tavolo-tecnico-it-per-i-produttori-generali-italia\/","title":{"rendered":"Tavolo tecnico IT per i produttori Generali Italia"},"content":{"rendered":"<p><a href=\"https:\/\/intranet.firstcisl.it\/mediadms\/pdf\/web\/file_viewer.php?idfile=6268\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Comunicato delle rappresentanze sindacali First Cisl, Fisac Cgil, Fna, Snfia, Uilca dei produttori Generali Italia<\/a><\/p>\n<p>Nella mattinata di gioved\u00ec 26 aprile si \u00e8 svolto a Milano l\u2019incontro richiesto dalle organizzazioni sindacali (OO.SS.) sui temi legati all\u2019information technology (IT).<\/p>\n<p>L\u2019incontro \u00e8 stato aperto couna dichiarazione unitaria delle OO.SS. che hanno elencato sei differenti macroaree che interessano l\u2019ambito IT come di seguito:<\/p>\n<ul>\n<li>Reportistica: vi \u00e8 la necessit\u00e0 di avere una adeguata reportistica per Rappel, gare di periodo, OP 360 (strumento fondamentale, ad esempio, per la gestione del gruppo seguito dai Tutor), oltre ad avere in tempi brevi l\u2019allineamento corretto dei mesi lavorati in caso di malattia\/infortuni\/maternit\u00e0\/congedi.<\/li>\n<li>Vendita digitale\\gestione cliente\\semplificazione: le OO.SS. hanno chiesto un contatto diretto per poter inoltrare una nutrita lista di problematiche raccolte negli ultimi anni.<\/li>\n<li>Assistenza OP: le Sigle hanno richiesto unitariamente con grande forza che si dia una risposta all\u2019esigenza comune per tutti i produttori di avere un interlocutore e\/o un ticket e\/o casella mail, unico e diretto, per segnalare e risolvere tutte le problematiche per provvigioni, Rappel, emissioni polizze (strumento gi\u00e0 presente per le agenzie sotto il nome di Field Care). Su questo aspetto le OO.SS. Si aspettano un forte impegno da parte dell\u2019azienda che deve fornire tutte le risorse necessarie (economiche e di personale) per far s\u00ec che questo progetto si realizzi definitivamente, gi\u00e0 quest\u2019anno.<\/li>\n<li>\u00a0Stipendi (evidenze, spettanze e medie): problematiche massive come quella registrata con gli errori delle medie provvigionali non sono pi\u00f9 giustificabili. Evidentemente serve efficientare il processo di gestione dei dati riguardanti le varie spettanze della Rete che per caratteristica di base sviluppa retribuzioni variabili derivanti dai vari incentivi maturati, complicando cos\u00ec i flussi dei dati stessi.<br \/>\nIn un\u2019ottica di trasparenza, come gi\u00e0 richiesto il 22 marzo scorso siamo ancora una volta a ribadire:<br \/>\n<strong>a.<\/strong> la necessit\u00e0 di avere evidenza in Sap gi\u00e0 ad inizio anno del prospetto con i calcoli delle medie provigionali ferie\\malattia\\congedi\\ formazione;<br \/>\n<strong>b.<\/strong> la necessit\u00e0 di avere evidenza in Sap della base di calcolo per le &#8220;provvigioni aggiuntive&#8221; erogate a luglio ex art. 161 CCNL;<br \/>\n<strong>c.<\/strong> la necessit\u00e0 di avere evidenza in Sap del prospetto dei calcoli per la gratificazione natalizia.<\/li>\n<li>Gestione dati: alla luce delle inefficienze emerse negli ultimi anni riteniamo fondamentale comprendere il percorso dei dati riguardanti gli OP, al fine di capire se le problematiche siano imputabili alla grande mole di informazioni oppure allo scambio tra funzioni aziendali.<\/li>\n<li>Formazione: per mantenere la Rete sempre al massimo delle sue potenzialit\u00e0 si ritiene necessaria la messa in campo di una formazione dedicata e costante a fronte delle varie implementazioni e dei vari cambiamenti su parte IT che si susseguono.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Infine, data la molteplicit\u00e0 dei temi emersi, \u00e8 stato richiesto di programmare sin da subito un secondo incontro di verifica da svolgersi prima della pausa estiva con l\u2019auspicio di una pi\u00f9 nutrita compagine IT al tavolo, al fine di sviluppare ancora meglio le tematiche sopracitate. Oltre a ci\u00f2 registriamo positivamente il duplice impegno aziendale nel valutare dettagliatamente quanto verr\u00e0 inviato in tema di problematiche IT e la disponibilit\u00e0 a proseguire sul progetto \u201cassistenza OP\u201d.<\/p>\n<p>Nella parte finale della riunione l\u2019azienda ha comunicato che gli aderenti al Recovery Program dedicato ai colleghi in difficolt\u00e0 produttiva sono stati in tutto 24 sui 58 interessati; inoltre \u00e8 stato comunicato che nella busta paga di aprile inizieranno ad essere pagate le medie provvigionali per le ore formative fruite come da nuovo CCNL ANIA.<\/p>\n<p style=\"text-align: center\"><strong>Le RSA Produttori di Generali Italia<\/strong><br \/>\n<strong>FIRST\/CISL FISAC\/CGIL FNA SNFIA UILCA<\/strong><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/intranet.firstcisl.it\/mediadms\/pdf\/web\/file_viewer.php?idfile=6268\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Il comunicato delle rappresentanze sindacali First Cisl, Fisac Cgil, Fna, Snfia, Uilca dei produttori Generali Italia<\/a><\/p>\n<div class=\"gsp_post_data\" \r\n\t            data-post_type=\"post\" \r\n\t            data-cat=\"news,produttori\" \r\n\t            data-modified=\"120\"\r\n\t            data-created=\"1682673987\"\r\n\t            data-title=\"Tavolo tecnico IT per i produttori Generali Italia\" \r\n\t            data-home=\"https:\/\/www.firstcisl.it\/assicurazionigenerali\"><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Comunicato delle rappresentanze sindacali First Cisl, Fisac Cgil, Fna, Snfia, Uilca dei produttori Generali Italia Nella mattinata di gioved\u00ec 26 aprile si \u00e8 svolto a Milano l\u2019incontro richiesto dalle organizzazioni sindacali (OO.SS.) sui temi legati all\u2019information technology (IT). 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