{"id":2457,"date":"2022-06-10T10:14:09","date_gmt":"2022-06-10T08:14:09","guid":{"rendered":"https:\/\/www.firstcisl.it\/assicurazionigenerali\/?p=2457"},"modified":"2022-06-10T10:14:09","modified_gmt":"2022-06-10T08:14:09","slug":"genertel-esternalizzazioni-e-accordi","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.firstcisl.it\/assicurazionigenerali\/2022\/06\/10\/genertel-esternalizzazioni-e-accordi\/","title":{"rendered":"Genertel: esternalizzazioni e accordi"},"content":{"rendered":"

Comunicazione alle iscritte e agli iscritti della rappresentanza sindacale FIRST CISL in Genertel<\/a>.<\/p>\n

Care colleghe e cari colleghi,
\ncome vi avevamo anticipato nel nostro ultimo comunicato, si sono tenuti dal 6 maggio ad oggi gli incontri con l\u2019azienda per il confronto sul tema dell\u2019outsourcing (ovvero dell\u2019esternalizzazione), cos\u00ec come previsto dal CCNL, art. 1 nota a verbale n.3:
\nl\u2019azienda ci ha fornito i dettagli sull\u2019argomento e ha risposto alle nostre domande.<\/p>\n

Il contratto di outsourcing avr\u00e0 una durata che va dalla seconda met\u00e0 di quest\u2019anno fino al 31 dicembre 2024 e preveder\u00e0 l\u2019impiego di circa 25 FTE (cio\u00e8 personale Full-time equivalent, che corrisponde quindi a circa 50 colleghi con contratto a part-time).
\nDi queste 25 FTE, 9 lavoreranno tutto l\u2019anno per sopperire alle mancate candidature al passaggio al turno serale, mentre 16 FTE saranno impiegate da maggio ad agosto, per sopperire alle mancate candidature al part-time ciclico.<\/p>\n

Verr\u00e0 loro applicato il CCNL Ania (che disciplina fra l\u2019altro la parte fissa della retribuzione e l\u2019orario di lavoro), ma non il CIA del Gruppo Generali (che disciplina ad es. la parte provvigionale della retribuzione, le spese mediche, il PRV): ne deriva che le risorse esterne potranno essere impiegate a full-time e non necessariamente percepiranno delle provvigioni.<\/p>\n

L\u2019attivit\u00e0 svolta sar\u00e0 di norma di tipo inbound e servir\u00e0 a coprire i previsti picchi di lavoro, andandosi man mano ad esaurire il ricorso a risorse interinali. Su richiesta della sigla scrivente l\u2019azienda si \u00e8 resa disponibile a valutare ulteriori autocandidature alla flessibilit\u00e0 da parte dei colleghi che non vi abbiano mai aderito prima.<\/p>\n

Teniamo a sottolineare che la scelta di ricorrere alle esternalizzazioni (scelta che noi come organizzazione sindacale assolutamente non avvalliamo) \u00e8 stata presa da parte aziendale ed \u00e8 rispondente a quanto la controparte dichiara essere pura necessit\u00e0 di business.<\/p>\n

L\u2019azienda, pur ringraziando e riconoscendo l\u2019atto di disponibilit\u00e0 e responsabilit\u00e0 di quanti hanno scelto di aderire alla flessibilit\u00e0, ha ribadito le sue esigenze e quindi l\u2019inderogabilit\u00e0 del ricorso alle esternalizzazioni per sopperirvi (con questa stessa logica l\u2019azienda ha anche riaperto la valvola degli straordinari, dichiarando un aumento di traffico nelle ultime settimane).<\/p>\n

Noi, come sigla scrivente, siamo assolutamente fermi nel sostenere, cos\u00ec come chiaramente ribadito pi\u00f9 volte nelle nostre recenti assemblee, che lasciare uscire dall\u2019azienda parte del lavoro sia pericoloso e crei un precedente tanto inquietante quanto incompatibile con lo spirito che sta animando il confronto che, auspichiamo, nel corso dell\u2019anno ci porter\u00e0 al rinnovo del CCNL Ania. Si va ad aprire cos\u00ec una breccia molto pericolosa che metter\u00e0 in seria difficolt\u00e0 il prosieguo delle trattative, da poco iniziate, per il rinnovo stesso del CCNL.<\/p>\n

Tuttavia, non essendo stati raggiunti i numeri previsti dal nostro accordo di maggio 2021, l\u2019azienda ha scelto la strada dell\u2019esternalizzazione: essendo tale possibilit\u00e0 prevista dal CCNL, pur essendo contrari, non possiamo che prenderne atto.<\/p>\n

Trattenere intanto tutto il lavoro in casa per poi andare a discutere dei vari problemi esistenti, secondo noi, sarebbe stata l\u2019unica via percorribile per tutelare e salvaguardare il nostro lavoro a lungo termine e, fattore non secondario, le nostre retribuzioni.<\/p>\n

A tal riguardo, come First abbiamo chiesto all\u2019azienda di continuare ad erogare, anche dopo giugno, la media provvigionale per i colleghi del contact center vendite: abbiamo argomentato e motivato tale richiesta, ritenendola assolutamente valida e fondamentale come tutela del lavoro e delle forti pressioni che stanno provocando un notevole stress a tutta l\u2019area.<\/p>\n

L\u2019azienda ha deciso quindi di prorogare la media provvigionale fino al 30\/09.<\/p>\n

Sul tema della flessibilit\u00e0 sono stati infine definiti i criteri per la graduatoria dei 10 colleghi che potranno avere il sabato libero, avendo accettato la turnazione al serale di una settimana al mese.<\/p>\n

I suddetti criteri assegnano un punto per ogni anno di anzianit\u00e0, un punto per ogni figlio sotto i 14 anni e un punto per la L.104.<\/p>\n

Stando a quanto ci \u00e8 stato comunicato, entro un paio di giorni tutti gli interessati dovrebbero ricevere la lettera da firmare.<\/p>\n

Inoltre, l\u2019azienda ha comunicato che a partire dal 18\/07 (e fino al 31\/12\/24, come per tutti gli altri punti dell\u2019accordo) per contact center vendite, contact center sinistri e il back office, l\u2019orario di chiusura del sabato sar\u00e0 anticipato alle ore 14, cos\u00ec come stabilito dall\u2019accordo stesso.<\/p>\n

Per i colleghi con turno di lavoro dopo le ore 14 (e per chi termina il turno dopo tale orario), per la giornata del sabato l\u2019azienda ha deciso di far slittare l\u2019orario al turno mattutino con modalit\u00e0 da definire.<\/p>\n

Come sempre rimaniamo a disposizione per ogni chiarimento o dubbio e vi continueremo ad aggiornare sull\u2019evolversi delle varie situazioni in atto.<\/p>\n

FIRST CISL<\/strong>
\nRappresentanza Sindacale Aziendale Genertel<\/strong><\/p>\n

 <\/p>\n

Potete scaricare qui questa comunicazione<\/a>.<\/p>\n

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