{"id":2287,"date":"2022-01-18T11:24:32","date_gmt":"2022-01-18T10:24:32","guid":{"rendered":"https:\/\/www.firstcisl.it\/assicurazionigenerali\/?p=2287"},"modified":"2022-01-18T11:24:32","modified_gmt":"2022-01-18T10:24:32","slug":"comunicato-da-europ-assistance","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.firstcisl.it\/assicurazionigenerali\/2022\/01\/18\/comunicato-da-europ-assistance\/","title":{"rendered":"Comunicato da Europ Assistance"},"content":{"rendered":"<p style=\"font-weight: 400\">In data odierna si \u00e8 tenuto l\u2019incontro richiesto dalle RSA con l\u2019AD Fabio Carsenzuola in cui le RSA hanno ribadito la situazione di grave disagio in cui versa la centrale operativa Medical. Dopo la riunione del 28\/12 con HR e visto il perdurare della situazione drammatica del Medical, abbiamo ritenuto di allargare il confronto all\u2019Amministratore Delegato per sollecitare un\u2019assunzione di responsabilit\u00e0 da parte del management aziendale.<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400\">L&#8217;incontro si \u00e8 rivelato un confronto sterile rispetto alle cause che hanno portato alla situazione di criticit\u00e0 in essere e di conseguenza rispetto alle possibili soluzioni da mettere in campo.<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400\">In particolare abbiamo sottolineato l\u2019assoluta insufficienza dell\u2019organico, situazione che era presente anche prima della pandemia e che i correttivi proposti dall\u2019Azienda, seppur apprezzabili, non sono adeguati e si rende necessaria un\u2019azione strutturale che oltre a scongiurare future criticit\u00e0 legate ad eventi imprevisti, alleggerisca la pesante attivit\u00e0 quotidiana del Medical.<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400\">L\u2019AD Carsenzuola, alla presenza di M. Sibilio e G. Norza e C. Chiuppi per HR ha illustrato alle RSA come l\u2019attivit\u00e0 del Medical, al netto degli eventi legati alla pandemia, sia in realt\u00e0 cambiata e comunque in calo.<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400\">L\u2019ulteriore supporto offerto consiste in:<\/p>\n<ul style=\"font-weight: 400\">\n<li>Una task-force temporanea di 4 colleghi full time per gestire le emergenze.<\/li>\n<li>1 tempo determinato aggiuntivo per la stagione estiva.<\/li>\n<li>La priorit\u00e0 di gestione delle richieste di intervento all&#8217;Help Desk.<\/li>\n<li>L&#8217;implementazione dell\u2019applicativo JUNO entro febbraio.<\/li>\n<li>Supporto psicologico, su base volontaria, per i colleghi particolarmente sotto pressione.<\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"font-weight: 400\">Tra le soluzioni in fase di valutazione, sempre a supporto di eventuali picchi di attivit\u00e0, \u00e8 stata menzionata la possibilit\u00e0 di esternalizzazione, possibilit\u00e0 respinta con forza dalle RSA, non essendo tra l\u2019altro compatibile con la nostra realt\u00e0 contrattuale. A questo proposito le RSA ribadiscono che qualora l\u2019azienda proseguisse in questa direzione i sindacati si opporranno con tutti gli strumenti previsti per ostacolare questa infelice opzione.<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400\">Infine su precisa richiesta da parte delle RSA l\u2019AD ha confermato l\u2018importanza e la centralit\u00e0 dell\u2019attivit\u00e0 Operativa.<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400\">Le RSA ascoltate le proposte aziendali esprimono forte preoccupazione circa l\u2019efficacia delle stesse, e invitano l\u2019Azienda a un ulteriore approfondimento sulle iniziative da intraprendere.<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400\">\n<p style=\"font-weight: 400\">Le RSA di Europ Assistance.<\/p>\n<div class=\"gsp_post_data\" \r\n\t            data-post_type=\"post\" \r\n\t            data-cat=\"europ-assistance,news\" \r\n\t            data-modified=\"120\"\r\n\t            data-created=\"1642505072\"\r\n\t            data-title=\"Comunicato da Europ Assistance\" \r\n\t            data-home=\"https:\/\/www.firstcisl.it\/assicurazionigenerali\"><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>In data odierna si \u00e8 tenuto l\u2019incontro richiesto dalle RSA con l\u2019AD Fabio Carsenzuola in cui le RSA hanno ribadito la situazione di grave disagio in cui versa la centrale operativa Medical. 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