Nel pomeriggio di luned\u00ec 11 ottobre, si \u00e8 svolto l\u2019incontro tra l\u2019Azienda e le scriventi Organizzazioni Sindacali per discutere e confrontarsi sui punti in sospeso del tavolo tecnico OP e per riprendere il confronto avviato nel precedente incontro avvenuto il 16 settembre scorso.<\/p>\n
Di seguito elenchiamo le risposte avute dall\u2019azienda ai punti presentati:<\/p>\n
– Tavolo IT<\/strong>: Dietro richiesta delle organizzazioni sindacali sar\u00e0 fornito un testo su quanto anticipato a voce dall\u2019Azienda per consentire una completa comprensione dei riverberi che tali cambiamenti potrebbero avere sull\u2019accordo dalle stesse firmato.<\/p>\n L\u2019incontro si \u00e8 chiuso con l\u2019invito a rincontrarsi nel prossimo mese di novembre per continuare l\u2019approfondimento sui temi maggiormente significativi per la rete dei produttori quali rappel 2022 e tavolo tecnico dedicato all\u2019IT.<\/p>\n 15 ottobre 2021<\/p>\n
\nSui malfunzionamenti e gli errori di calcolo provigionali, l\u2019azienda ha riconosciuto il disagio provocato alla rete dei produttori e nel contempo si \u00e8 impegnata ad evitare il ripetersi di tali situazioni.
\nLe OO.SS. hanno ribadito la necessit\u00e0 di una maggiore attenzione e puntualit\u00e0 nel calcolo degli incentivi, provvigioni, stipendi e reportistica.
\nL\u2019azienda ha confermato che il recupero delle provvigioni erroneamente liquidate comincer\u00e0 da novembre.
\nI recuperi saranno effettuati con un massimo di 250\u20ac\/mese.
\nIn merito a tutti i problemi di natura informatica da parte aziendale si \u00e8 riconosciuta la necessit\u00e0 di programmare a breve un tavolo specifico con IT, mentre il progetto di una piattaforma di assistenza dedicata all\u2019OP al momento pare essere in stand by.
\n– Cover\/tastiera Tablet:<\/strong>
\nSono stati registrati importanti ritardi, come per tutti i beni dove sono interessati microchip, dove \u00e8 presente alluminio, l\u2019azienda si far\u00e0 carico di informare delle tempistiche.
\nL\u2019azienda spera di risolvere presto il problema e di operare la spedizione gi\u00e0 dalla met\u00e0 di novembre. Dato il cambio di tecnologia la variante aperta permane senza nessun addebito.
\n– SVP Protection:<\/strong>
\nL\u2019azienda si \u00e8 impegnata a partire dal 5\u00b0 bimestre Rappel ad operare la correzione dei computi e della base incentivabile relative alle protection, tanto per i sovracomputi \u201csanitari\u201d che per quelli \u201cprofessionali\u201d.
\n– Gare di periodo 4\u00b0 bimestre:<\/strong>
\nCome gi\u00e0 risposto nella mail del 4 ottobre l\u2019Azienda non intende proseguire in un dialogo in merito alle gare di periodo, anche se resta disponibile a valutare eventuali proposte. Le OO.SS. ritengono che le gare trimestrali siano parte integrante del reddito variabile dei Produttori e quindi rientrano pienamente nel confronto con l\u2019azienda sugli incentivi.
\n– Proroga incentivi OP remotizzati forzatamente:<\/strong>
\nL\u2019azienda ha comunicato la proroga degli incentivi per gli OP forzatamente remotizzati.
\n– Percorso rigenerazione OP sottoresa:
\n<\/strong>L\u2019Azienda comunica che ha recepito e raccolto i punti e le riflessioni gi\u00e0 veicolate dalle OO.SS., comunica inoltre che entro fine anno verr\u00e0 presentato un progetto per la rivalutazione delle risorse, con piani di azione personalizzati, investimenti, un mentor e coach.
\n– Applicazione delle norme riguardanti l\u2019obbligo del green pass a partire dal prossimo 15 ottobre:<\/strong>
\nSulle norme relative all\u2019utilizzo obbligatorio del green pass a partire dal 15 ottobre, l\u2019Azienda non si \u00e8 pronunciata ancora con precisione.
\nVerr\u00e0 nei prossimi giorni chiarito il tema sul lavoro in sicurezza e sull\u2019ottemperanza della nuove disposizioni normative disposte dal governo.
\n– \u201cWin\u201d progetto empowerment femminile:<\/strong>
\nIl progetto che ha coinvolto 208 colleghe procede con lo sviluppo del percorso con 28 di loro. Ad anno nuovo si terr\u00e0 il master in presenza a Roma per le vincitrici di Fantatraining. \u00c8 auspicabile che tale lodevole progetto coinvolga sempre pi\u00f9 colleghe, anche quelle con maggiore anzianit\u00e0 di servizio.
\n– Richiesta dati disaggregati rete op:<\/strong>
\nL\u2019Azienda ha ribadito che non vede l\u2019utilit\u00e0 di fornire tale dato. Le OO.SS hanno colto l\u2019occasione di esternare per l\u2019ennesima volta l’importanza di avere i dati richiesti anche per divisioni territoriali e per variazioni di ruolo in anticipo rispetto agli incontri stabiliti cos\u00ec da avere modo di presentare adeguate valutazioni negli incontri successivi in merito all\u2019andamento della Rete, anche in relazione alle diverse specializzazioni determinate dalla riorganizzazione in corso.
\n– Profilazione completa per accesso in Comunica e Front End Agenziale per i tablet OP:
\nL\u2019Azienda ha ribadito che tale aspetto \u00e9 gestito in totale autonomia dagli agenti e dell’agenzia, che a discrezione concedono all\u2019op la profilazione che ritengono pi\u00f9 opportuna.
\n– Errori Provigionali:<\/strong>
\nL\u2019azienda comunica che tali errori riguardano 1613 OP (428 in dare e 1185 in avere). Le trattenute partiranno da novembre, non prima di avere comunicazione pi\u00f9 dettagliate sugli storni. Le rate si attesteranno su trattenute di 250\u20ac\/mese.
\n– Spettanze varie:<\/strong>
\nRegistriamo la disponibilit\u00e0 dell\u2019azienda a rendere visibili le varie medie provigionali previa la fattibilit\u00e0 dell\u2019amministrazione in Sap. Sulle 2\u00b0 firme dei tutor viene data la possibilit\u00e0 alle RSA di scrivere a RSG per ulteriori approfondimenti. Viene inoltre accolta la necessit\u00e0 di compiere le opportune verifiche sui conteggi relativi, viste le difformit\u00e0 fatte notare dalle OO.SS., tanto sulle suddette medie provigionali quanto sul calcolo della quota \u201cazienda\u201d che va ad integrare il fondo pensione del singolo OP.
\n– Clausola di salvaguardia 2021 Tutor e appendici su SAP:<\/strong>
\nConferma da parte aziendale del fondo perduto, per quanto riguarda i criteri l\u2019azienda ci informa che sono stati spediti ad ogni singolo collega e ha chiarito che il valore 2021 che verr\u00e0 confrontato con il parametro di riferimento \u00e8 da intendersi: \u201crappel personale vita + danni + rappel di gruppo\u201d.
\nPer quanto riguarda le appendici, l\u2019azienda si \u00e8 resa disponibile ad accogliere le segnalazioni che verranno prontamente inviate dalle OO.SS. relative ai tutor che, ad oggi, ancora non hanno ricevuto l\u2019appendice rappel 2021 su SAP.
\n– Registrazioni telefoniche trattative a distanza IBIPs:<\/strong>
\nSulle registrazioni delle trattative si \u00e8 precisato come gi\u00e0 a partire dalla fine di ottobre si effettuer\u00e0 la registrazione della telefonata con l\u2019inserimento del codice cliente. Ci saranno delle modifiche sui pop-up nei sistemi di vendita con l\u2019inserimento del numero verde.<\/p>\n