Come sovente riportato dalle rappresentanze sindacali dell’organizzazione produttiva nei vari tavoli tecnici, da troppo tempo i produttori operano in un contesto di latente inefficienza sul piano della reportistica legata alla corretta computazione della produzione e delle provvigioni sviluppate, accumulando e incorrendo numerosi nocumenti economici oltre a incalcolabili perdite di tempo per trovare le soluzioni alternative atte a colmare un vuoto di supporto tecnico che dovrebbe, a regime, favorire la produttivit\u00e0 e la raccolta di polizze.
\nIn merito ai recuperi provigionali comunicati con mail agli OP il 12 luglio scorso le OO.SS. hanno tempestivamente inoltrato all\u2019azienda il seguente testo:<\/p>\n
Le scriventi OO.SS. alla luce della mail aziendale inoltrata nella giornata di luned\u00ec 12 luglio nella quale vengono comunicati errori di calcolo e conseguenti errori nelle liquidazioni di alcune provvigioni (in dare o in avere), alla luce del fatto che si tratta di recuperi provigionali previsti nello stipendio del mese di agosto e che sono frutto dell\u2019adozione di un nuovo programma di calcolo delle provvigioni ed alla luce del fatto che questo nuovo programma avrebbe individuato una serie di errori che riguardano quasi l\u2019intera rete produttiva e che non si tratta di singoli errori di calcolo richiedono:<\/em> Pi\u00f9 in generale stigmatizziamo che, a distanza di alcuni anni dall\u2019emergere dei problemi di malfunzionamento dei sistemi operativi, questi non accennino minimamente ad essere risolti ed anzi dalle nostre evidenze investano un numero sempre maggiore di Colleghi. Giudichiamo quindi non pi\u00f9 rimandabile l\u2019istituzione di un Tavolo permanente IT, come peraltro richiesto svariate volte senza il minimo riscontro, oltre alla definitiva messa a terra della piattaforma di assistenza dedicata alla Rete OP. Riteniamo che disagi massivi come quello descritto non debbano pi\u00f9 palesarsi, a beneficio di una Rete OP che chiede di poter lavorare con supporti di lavoro adeguati.<\/em><\/p>\n
\n– di procedere ai recuperi solo dopo la soluzione di tutte le segnalazioni che perverranno entro il 30 settembre e dopo che siano stati resi disponibili tutti gli estremi che hanno portato al calcolo di tali recuperi per dare ai lavoratori un tempo congruo per verificare la correttezza di queste imputazioni e chiedere agli uffici competenti le delucidazioni ed i chiarimenti necessari nonch\u00e9 segnalare errori o anomalie
\n<\/em>– Al termine di tale periodo qualora gli addebiti risultassero esatti i recuperi dovranno avvenire con la medesima rateazione con cui le provvigioni non dovute sono state erogate
\n– La definizione di un meccanismo compensatorio per ammortizzare gli effetti fiscali del recupero delle somme gi\u00e0 tassate in busta paga.
\n– L\u2019adozione di un programma di calcolo provigionale in grado di gestire la complessit\u00e0 del sistema ed adeguatamente supportare la rete o in alternativa una notevole semplificazione del meccanismo provigionale tout-court.
\n<\/em>Reputiamo che la disinvoltura adottata nel gestire la questione provigionale che costituisce una componente del reddito dell\u2019Organizzazione Produttiva contribuisca a rafforzare il clima di incertezza economica in cui la rete opera a maggior ragione nel delicato periodo di perdurante pandemia, ma di continue e costanti pressioni sui risultati.
\n<\/em>Pertanto in subordine si richiede:
\n<\/em>– un\u2019implementazione del file Excel allegato alla mail, insufficiente perch\u00e9 non fornisce elementi per verifica da parte del destinatario, per definizione delle eventuali polizze in conflitto, per data di loro emissione ed importo (con evidenza della componente assicurativa protection qualora si tratti di conflitto “parziale” tra premio periodico vs protection pura o viceversa), per l\u2019acquisitore della polizza oggetto di recupero (che a volte non coincide col destinatario del recupero), per la presenza di eventuali riscatti di polizze nate sotto altri marchi (ex INA; ex Toro ecc.), soprattutto se tali riscatti fossero avvenuti nei 12 mesi successivi all’emissione e quindi, per evidenti motivi, non monitorabili dall’op, perch\u00e9 include casi di recupero di incassi PIP dalla terza annualit\u00e0 che notoriamente non producono provvigioni per gli OP.
\n– Di conoscere il numero totale di Colleghi oggetto sia di recupero provigionale che di accreditamento di provvigioni precedentemente non riconosciute.
\n– L\u2019importo medio dei recuperi provigionali e delle restituzioni degli importi spettanti.
\n– L\u2019apertura di una casella mail apposita per le segnalazioni da parte dei Colleghi.<\/em><\/p>\n